เอทั่วไป

จีธุรกิจ-

บีข้อกำหนดและเงื่อนไข (ข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไป)

1 - ขอบเขต

ข้อกำหนดและเงื่อนไขต่อไปนี้ใช้บังคับเฉพาะกับความสัมพันธ์ทางธุรกิจทั้งหมดระหว่างคู่สัญญา ข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ที่ขัดแย้งกันของลูกค้าแต่ละราย ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า "ลูกค้า" จะไม่มีผลบังคับใช้ เว้นแต่ว่า Jörg Panten - a.pertura Fotografie ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า "ผู้รับเหมา" ได้ตกลงยอมรับอย่างชัดแจ้งแล้ว

เพื่อวัตถุประสงค์ของข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ คำว่า "ภาพถ่าย" หมายถึง ผลิตภัณฑ์อนาล็อกหรือดิจิทัลทั้งหมดที่สร้างขึ้นโดยผู้รับเหมา โดยไม่คำนึงถึงรูปแบบทางเทคนิคหรือสื่อที่ใช้ในการสร้างหรือจัดเก็บ ซึ่งรวมถึงภาพพิมพ์หรือภาพที่ฉายแสงบนกระดาษ ภาพพิมพ์หรือภาพที่ฉายแสงในสมุดภาพ ภาพดิจิทัลในแกลเลอรีออนไลน์ และภาพและวิดีโอที่จัดเก็บไว้ในสื่อบันทึกข้อมูลอื่นๆ

2 - การสรุปสัญญา

สัญญาตามความหมายของประมวลกฎหมายแพ่งเยอรมัน (BGB) จะถือว่าเสร็จสมบูรณ์เมื่อคู่สัญญาทั้งสองฝ่ายตกลงวันผูกพันกันได้แล้ว

3 - การชำระเงิน

หลังจากลงนามในสัญญาแล้ว จะต้องชำระเงินมัดจำ 40% ของค่าธรรมเนียมที่ตกลงกันไว้ เข้าบัญชีธนาคารที่ผู้รับเหมากำหนด หรือผ่านบริการชำระเงิน (PayPal, Western Union, Postbank ฯลฯ) ส่วนที่เหลือจะต้องชำระเป็นเงินสดในวันที่ตกลงกันไว้

4 – การลาออกและผลที่ตามมา

ก) ก่อนวันนัดหมายไม่เกิน 14 วัน:

คืนเงินมัดจำ

​

ข) ไม่เกิน 6 วันก่อนวันนัดหมาย:

เงินมัดจำจะถูกริบ (แต่สามารถโอนการจองให้ผู้อื่นได้)

​

ค) 5 วันก่อนวันนัดหมายหรือหลังจากนั้น:

ต้องชำระเงินเต็มจำนวนตามที่ตกลงกันไว้ในสัญญา กรณีไม่มาเข้าพักก็เช่นเดียวกัน (สามารถโอนสิทธิ์การจองให้ผู้อื่นได้)

​

ลูกค้าต้องยืนยันการนัดหมายเป็นลายลักษณ์อักษร (WhatsApp, SMS, อีเมล) ตามคำขอของช่างรับเหมา ไม่เกิน 24 ชั่วโมงก่อนวันนัดหมาย

หากลูกค้าไม่ตอบกลับ การนัดหมายจะถูกยกเลิก ในกรณีนี้ ผู้รับเหมาไม่มีสิทธิ์ได้รับการบริการ และลูกค้าต้องชำระค่าบริการตามที่ตกลงกันไว้เต็มจำนวน

ในกรณีที่ผู้รับเหมาแจ้งยกเลิกสัญญา เงินมัดจำจะถูกคืนให้ในทุกกรณี

5 - ข้อผูกพันของลูกค้า

ลูกค้ามีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้รับเหมาได้รับข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดสำหรับการดำเนินการตามคำสั่งในเวลาที่เหมาะสม ลูกค้าต้องตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่าอนุญาตให้ถ่ายภาพในสถานที่ที่เกี่ยวข้อง เวลาที่ผู้รับเหมาต้องรอเนื่องจากข้อจำกัดในการถ่ายภาพจะถือเป็นเวลาทำงาน

ขอแจ้งให้ลูกค้าทราบว่า ภาพถ่ายทั้งหมดขึ้นอยู่กับดุลยพินิจทางศิลปะของช่างภาพเสมอ ดังนั้น การร้องเรียนและ/หรือข้อเรียกร้องใดๆ เกี่ยวกับดุลยพินิจทางศิลปะของช่างภาพ สถานที่ถ่ายทำ และอุปกรณ์ทางด้านเลนส์และเทคนิคที่ใช้ จึงไม่รวมอยู่ในความรับผิดชอบ คำขอเปลี่ยนแปลงใดๆ จากลูกค้าในภายหลังจะต้องมีข้อตกลงและค่าคอมมิชชั่นแยกต่างหาก และอาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

ลูกค้าเป็นผู้รับความเสี่ยงในทุกสถานการณ์ที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของผู้รับเหมา (เช่น สภาพอากาศสำหรับการถ่ายทำกลางแจ้ง การส่งมอบผลิตภัณฑ์ตรงเวลา ความพร้อมของอุปกรณ์ประกอบฉากในส่วนที่การจัดหาเป็นความรับผิดชอบของลูกค้า ข้อจำกัดในการเดินทาง การไม่ปรากฏตัวของตัวแทนลูกค้าที่แจ้งไว้ เป็นต้น)

ผู้รับเหมามีหน้าที่ต้องให้บริการตามที่เสนอไว้ ผู้รับเหมาทำงานเป็นช่างภาพอิสระโดยไม่มีลูกจ้าง ผู้รับเหมาจะถ่ายภาพภายในขอบเขตการผลิตภาพถ่ายของลูกค้าตามที่ตกลงกันไว้ในสัญญา

ผู้รับเหมามีหน้าที่ต้องจัดส่งภาพถ่ายในรูปแบบไฟล์ทั่วไป (เช่น JPEG) ลูกค้าไม่มีสิทธิ์ได้รับไฟล์ในรูปแบบ RAW

ผู้รับเหมาจะต้องส่งมอบภาพถ่ายให้แก่ลูกค้าภายในเวลาไม่เกินสองสัปดาห์หลังจากถ่ายภาพเสร็จ

6 – การแก้ไขภาพและลิขสิทธิ์ภาพ

ผู้รับเหมาจะแก้ไขภาพถ่ายตามข้อกำหนดของลูกค้า หากข้อกำหนดเหล่านั้นไม่เป็นไปตามที่ลูกค้าต้องการ ลูกค้ามีสิทธิ์ขอให้ผู้รับเหมาแก้ไข หากการแก้ไขเหล่านั้นยังไม่สามารถบรรลุผลลัพธ์ที่ลูกค้าต้องการ ผู้รับเหมาไม่มีภาระผูกพันที่จะต้องทำการแก้ไขเพิ่มเติม โดยอ้างถึงเสรีภาพทางศิลปะที่ผู้รับเหมาได้รับ และย่อหน้าถัดไป

ภาพถ่ายได้รับการแก้ไขโดยใช้ซอฟต์แวร์ Photoshop รุ่นปัจจุบัน ในพื้นที่สี RGB มาตรฐาน บนจอภาพที่ปรับเทียบมาเป็นพิเศษสำหรับการแก้ไขภาพ ข้อร้องเรียนเกี่ยวกับสี ความสว่าง ความคมชัด ฯลฯ จะไม่ได้รับการพิจารณา เนื่องจากเป็นผลมาจากคุณภาพของสื่อแสดงผลที่แตกต่างกัน (หน้าจอสมาร์ทโฟน จอแล็ปท็อป ฯลฯ) และแน่นอนว่า การรับรู้และความรู้สึกด้านสีของแต่ละบุคคลก็แตกต่างกันเช่นกัน เช่นเดียวกับ "ความไม่ชอบ" (เช่น สัดส่วน ขนาด และ/หรือมิติของร่างกายหรือส่วนต่างๆ ของร่างกาย) เนื่องจากเป็นเรื่องส่วนตัวล้วนๆ และไม่สามารถตรวจสอบได้อย่างเป็นกลาง

​

ลูกค้าจะได้รับสิทธิ์แต่เพียงผู้เดียวในการถ่ายภาพและสิทธิ์ในการใช้งานภาพถ่ายที่ได้หลังจากชำระค่าธรรมเนียมครบถ้วนแล้ว โดยเป็นไปตามข้อกำหนดของกฎหมายลิขสิทธิ์

โดยทั่วไปแล้ว ภาพถ่ายที่ผู้รับเหมาจัดทำขึ้นนั้นมีไว้สำหรับการใช้งานส่วนตัวของลูกค้าเท่านั้น หากผู้รับเหมาโอนสิทธิ์การใช้งานผลงานของตน เว้นแต่จะมีการตกลงกันไว้เป็นอย่างอื่นโดยชัดแจ้ง การโอนสิทธิ์การใช้งานเพิ่มเติมใดๆ จะต้องทำเป็นข้อตกลงแยกต่างหาก

ผู้ซื้อภาพถ่ายตามความหมายของมาตรา 60 แห่งกฎหมายลิขสิทธิ์ของเยอรมนี (UrhG) ไม่มีสิทธิ์ในการทำซ้ำและเผยแพร่ภาพถ่าย เว้นแต่จะมีการโอนสิทธิ์การใช้งานที่เกี่ยวข้องแล้ว มาตรา 60 แห่งกฎหมายลิขสิทธิ์ของเยอรมนี (UrhG) ถือว่าถูกยกเว้นโดยชัดแจ้ง

เมื่อมีการนำภาพถ่ายไปใช้ ผู้รับเหมามีสิทธิ์ที่จะได้รับการระบุชื่อเป็นผู้ถ่ายภาพ เว้นแต่จะมีการตกลงกันเป็นอย่างอื่น การละเมิดสิทธิ์ในการระบุชื่อผู้ถ่ายภาพจะทำให้ผู้รับเหมามีสิทธิ์เรียกร้องค่าเสียหายได้

ไฟล์ต้นฉบับ (RAW files) ยังคงอยู่กับผู้รับเหมา และจะถูกส่งต่อให้ลูกค้าก็ต่อเมื่อมีการตกลงกันแยกต่างหากเท่านั้น

ผู้รับเหมาสามารถใช้รูปถ่ายจากกระบวนการผลิตภาพถ่ายเพื่อการประชาสัมพันธ์ตนเองและเพื่อวัตถุประสงค์ด้านบรรณาธิการ (เช่น สำหรับนิทรรศการ งานแสดงสินค้า เว็บไซต์ บล็อก นิตยสารภาพถ่าย ฯลฯ) เว้นแต่ลูกค้าจะไม่ยินยอมโดยชัดแจ้งในการใช้รูปถ่ายเพื่อการประชาสัมพันธ์ตนเอง

7 - ความรับผิดชอบ

1. ผู้รับเหมาต้องรับผิดชอบในทุกกรณีทั้งความรับผิดตามสัญญาและนอกสัญญา สำหรับเจตนาและความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง ตามบทบัญญัติของกฎหมาย

2. ในกรณีอื่นๆ ทั้งหมด ผู้รับเหมาจะรับผิดชอบเฉพาะการละเมิดข้อผูกพันตามสัญญา ซึ่งการปฏิบัติตามข้อผูกพันเหล่านั้นเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการปฏิบัติงานตามสัญญาอย่างถูกต้อง และลูกค้าสามารถพึ่งพาได้ตามปกติ (เรียกว่าข้อผูกพันหลัก) เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในข้อ 7.3 ของข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปเหล่านี้ ในกรณีอื่นๆ ทั้งหมด ผู้รับเหมาจะไม่รับผิดชอบใดๆ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในข้อ 7.3 ของข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปเหล่านี้

3. ในกรณีที่ผู้รับเหมาต้องรับผิดตามหลักการตามข้อ 7.1 ของข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปเหล่านี้ ความรับผิดชอบดังกล่าวจะจำกัดอยู่เพียงความเสียหายที่ผู้รับเหมาคาดการณ์ได้ หรือควรจะคาดการณ์ได้ว่าเป็นผลที่อาจเกิดขึ้นจากการผิดสัญญา ณ เวลาที่ทำสัญญา โดยการใช้ความระมัดระวังอย่างเหมาะสม ความเสียหายทางอ้อมและความเสียหายต่อเนื่องที่เกิดจากข้อบกพร่องในสิ่งที่เป็นสาระสำคัญของสัญญา จะสามารถเรียกร้องค่าเสียหายได้เฉพาะในส่วนที่ความเสียหายดังกล่าวเป็นสิ่งที่คาดหวังได้โดยทั่วไปเมื่อใช้สิ่งที่เป็นสาระสำคัญของสัญญาตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้เท่านั้น

4. ผู้รับเหมาไม่ต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการบาดเจ็บต่อชีวิต ร่างกาย หรือสุขภาพ ภายใต้พระราชบัญญัติความรับผิดต่อผลิตภัณฑ์ โดยยังคงได้รับการยกเว้นตามข้อ 7.1 ถึง 7.3 ข้างต้นของข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปเหล่านี้

5. บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายจากข้อบกพร่องเริ่มต้นที่ไม่ได้เกิดจากความผิดของตนเอง ตามมาตรา 536ก วรรค 1 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งเยอรมัน (BGB)

8 - รูปแบบข้อความ

การแก้ไขหรือเปลี่ยนแปลงข้อตกลงที่ทำขึ้นระหว่างคู่สัญญา รวมถึงข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปเหล่านี้ ต้องทำเป็นลายลักษณ์อักษรจึงจะมีผลบังคับใช้ ลำดับความสำคัญของข้อตกลงเฉพาะรายยังคงไม่เปลี่ยนแปลง

9 - กฎหมายที่ใช้บังคับ

กฎหมายเยอรมันมีผลบังคับใช้ สำหรับผู้บริโภค การเลือกใช้กฎหมายนี้จะมีผลเฉพาะในส่วนที่ไม่ทำให้พวกเขาเสียสิทธิ์ในการได้รับความคุ้มครองตามบทบัญญัติบังคับของกฎหมายของรัฐที่พวกเขามีถิ่นพำนักถาวร (หลักการเลือกกฎหมายที่เอื้อประโยชน์มากที่สุด)

สถานที่ปฏิบัติงานสำหรับบริการทั้งหมดที่เกิดขึ้นจากความสัมพันธ์ทางธุรกิจระหว่างคู่สัญญาคือเมืองอาห์เรนส์บูร์ก เขตอำนาจศาลคือเมืองอาห์เรนส์บูร์ก เว้นแต่ว่าลูกค้าจะเป็นผู้บริโภค หลักการเดียวกันนี้ใช้ได้เช่นกันหากลูกค้าไม่มีเขตอำนาจศาลทั่วไปในประเทศเยอรมนีหรือสหภาพยุโรป หรือหากไม่ทราบภูมิลำเนาหรือที่อยู่อาศัยปกติของลูกค้าในขณะที่มีการฟ้องร้อง อย่างไรก็ตาม สิทธิในการฟ้องร้องต่อศาลในเขตอำนาจศาลอื่นที่กำหนดไว้ตามกฎหมายยังคงมีผลใช้ได้

บทบัญญัติของอนุสัญญาสหประชาชาติว่าด้วยสัญญาซื้อขายสินค้าระหว่างประเทศ (CISG) ไม่สามารถนำมาใช้ได้

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้จะมีผลบังคับใช้ในวันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2563 และจะใช้แทนที่ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับก่อนหน้าทั้งหมด