política de privacidad

Introducción

Con la siguiente política de privacidad, le informamos sobre qué tipos de datos personales (en adelante, también denominados "datos") procesamos, con qué fines y en qué medida. Esta política de privacidad se aplica a todo el procesamiento de datos personales que realizamos, tanto en el contexto de la prestación de nuestros servicios como, en particular, en nuestros sitios web, aplicaciones móviles y en presencias en línea externas, como nuestros perfiles en redes sociales (en adelante, conjuntamente, "oferta en línea"). Si bien "Jörg Panten - a.pertura Fotografie" es una empresa unipersonal, a continuación se utiliza el término "nosotros". Los términos utilizados no tienen especificidad de género.

A partir del: 1 de septiembre de 2022/M

Tabla de contenido

• Introducción
• Persona responsable
• Descripción general del procesamiento
• Bases jurídicas pertinentes
• Medidas de seguridad
• Transmisión de datos personales
• Tratamiento de datos en terceros países
• Eliminación de datos
• Uso de cookies
• Servicios empresariales
• Prestación de la oferta online y alojamiento web
• Gestión de contactos y consultas
• Análisis, monitorización y optimización web
• Presencias en redes sociales (social media)
• Complementos y funciones y contenido integrados
• Cambios y actualizaciones a la política de privacidad
• Derechos de los interesados
• Definiciones de términos

Persona responsable

Jörg Panten como propietario único de "a.pertura Photography"
Viljandiring 46
22926 Ahrensburg

Dirección de correo electrónico:

a.pertura@t-online.de

Imprimir:

https://www.a-pertura.de/impressum

Descripción general del procesamiento

La siguiente descripción general resume los tipos de datos procesados y los fines de su procesamiento y se refiere a los interesados.

Tipos de datos procesados

• Datos de inventario.
• Detalles del pago.
• Datos de contacto.
• Datos de contenido.
• Datos del contrato.
• Datos de uso.
• Datos de meta/comunicación.

Categorías de interesados

• Partes interesadas.
• Socio de comunicación.
• Usuarios.
• Socios comerciales y contractuales.

Finalidades del tratamiento

• Prestación de servicios contractuales y atención al cliente.
• Solicitudes de contacto y comunicación.
• Medición de alcance.
• Seguimiento.
• Procedimientos de oficina y organizativos.
• Gestionar y responder consultas.
• Comentario.
• Marketing.
• Perfiles con información relacionada con el usuario.
• Disposición de nuestra oferta online y facilidad de uso.
• Infraestructura de tecnología de la información.

Bases jurídicas pertinentes

A continuación, encontrará un resumen de las bases legales del RGPD sobre las que tratamos sus datos personales. Tenga en cuenta que, además del RGPD, pueden aplicarse normativas nacionales de protección de datos en su país de residencia o domicilio, o en el nuestro. En caso de que se apliquen bases legales más específicas en casos concretos, le informaremos al respecto en la política de privacidad.

• Consentimiento (artículo 6 (1) (a) del RGPD) - El interesado ha dado su consentimiento para el tratamiento de datos personales que le conciernen para uno o varios fines específicos.
• Ejecución contractual y consultas precontractuales (artículo 6 (1) (b) del RGPD) - El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación de medidas precontractuales adoptadas a petición del interesado.
• Obligación legal (artículo 6 (1) (c) del RGPD): el procesamiento es necesario para cumplir una obligación legal a la que está sujeto el responsable del tratamiento.
• Intereses legítimos (artículo 6 (1) (f) del RGPD): el procesamiento es necesario para proteger los intereses legítimos del responsable o de un tercero, a menos que prevalezcan los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado que requieran la protección de datos personales.

Además de las disposiciones de protección de datos del Reglamento General de Protección de Datos, en Alemania se aplican las normativas nacionales en materia de protección de datos. Estas incluyen, en particular, la Ley Federal de Protección de Datos (BDSG). La BDSG contiene, en particular, disposiciones especiales sobre el derecho a la información, el derecho de supresión, el derecho de oposición, el tratamiento de categorías especiales de datos personales, el tratamiento para otros fines, la transmisión y la toma de decisiones automatizada en casos concretos, incluida la elaboración de perfiles. Asimismo, regula el tratamiento de datos a efectos de la relación laboral (artículo 26 de la BDSG), en particular en lo que respecta al establecimiento, la ejecución o la terminación de relaciones laborales y al consentimiento de los empleados. Asimismo, pueden aplicarse las leyes estatales de protección de datos de cada estado federado.

Medidas de seguridad

De conformidad con los requisitos legales, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de implementación y la naturaleza, el alcance, las circunstancias y los fines del tratamiento, así como las diferentes probabilidades de ocurrencia y el alcance de la amenaza a los derechos y libertades de las personas físicas, tomamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de protección adecuado al riesgo.

Estas medidas incluyen, en particular, garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos mediante el control del acceso físico y electrónico a los mismos, así como el acceso, la introducción y la transferencia de datos, garantizando su disponibilidad y segregación. Asimismo, hemos establecido procedimientos que garantizan el ejercicio de los derechos de los interesados, la eliminación de datos y la respuesta a las amenazas que afectan a los datos. Asimismo, consideramos la protección de los datos personales desde el desarrollo y la selección de hardware, software y procesos, de acuerdo con el principio de protección de datos, mediante el diseño tecnológico y la configuración predeterminada que facilita la protección de datos.

Cifrado SSL (https): Para proteger los datos que transmite a través de nuestro servicio en línea, utilizamos cifrado SSL. Puede reconocer estas conexiones cifradas por el prefijo https:// en la barra de direcciones de su navegador.

Transmisión de datos personales

Como parte de nuestro tratamiento de datos personales, es posible que estos se transmitan o divulguen a otras entidades, empresas, unidades organizativas legalmente independientes o personas físicas. Entre los destinatarios de estos datos se incluyen, por ejemplo, proveedores de servicios encargados de tareas informáticas o proveedores de servicios y contenido integrado en un sitio web. En tales casos, cumplimos con los requisitos legales y, en particular, celebramos contratos o acuerdos pertinentes con los destinatarios de sus datos para protegerlos.

Tratamiento de datos en terceros países

Si procesamos datos en un tercer país (es decir, fuera de la Unión Europea (UE), el Espacio Económico Europeo (EEE)) o si el procesamiento tiene lugar en el contexto del uso de servicios de terceros o la divulgación o transmisión de datos a otras personas, organismos o empresas, esto solo se hará de acuerdo con los requisitos legales.

Sujeto al consentimiento expreso o a la transmisión requerida contractual o legalmente, procesamos o hacemos procesar los datos solo en terceros países con un nivel reconocido de protección de datos, obligación contractual a través de las llamadas cláusulas de protección estándar de la Comisión de la UE, en presencia de certificaciones o regulaciones internas vinculantes de protección de datos (art. 44 a 49 RGPD, página de información de la Comisión de la UE: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_es).

Eliminación de datos

Los datos que procesamos se eliminarán de acuerdo con los requisitos legales tan pronto como se revoque el consentimiento para el procesamiento o dejen de ser aplicables otras autorizaciones (por ejemplo, si la finalidad del procesamiento de estos datos ya no se aplica o ya no son necesarios para dicha finalidad). Si los datos no se eliminan porque son necesarios para otras finalidades legalmente permitidas, su procesamiento se limitará a dichas finalidades. Esto significa que los datos se bloquearán y no se procesarán para otros fines. Esto se aplica, por ejemplo, a los datos que deben conservarse por motivos comerciales o fiscales o cuyo almacenamiento es necesario para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales o para proteger los derechos de otra persona física o jurídica.

Nuestra política de privacidad también puede contener más información sobre el almacenamiento y la eliminación de datos, que se aplica principalmente a las respectivas operaciones de procesamiento.

Uso de cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto u otros dispositivos de almacenamiento que almacenan información en dispositivos finales y leen información de estos. Por ejemplo, pueden almacenar el estado de inicio de sesión de una cuenta de usuario, el contenido de un carrito de compra en una tienda online, el contenido al que se ha accedido o las funciones utilizadas en una oferta en línea. Las cookies también pueden utilizarse para diversos fines, como mejorar la funcionalidad, la seguridad y la comodidad de las ofertas en línea, así como para crear análisis de los flujos de visitantes.

Notas sobre el consentimiento: Utilizamos cookies de acuerdo con la normativa legal. Por lo tanto, obtenemos el consentimiento previo de los usuarios, salvo que la ley no lo exija. El consentimiento es especialmente innecesario si el almacenamiento y la recuperación de información, incluidas las cookies, son absolutamente necesarios para prestar a los usuarios un servicio de telemedios que han solicitado expresamente (por ejemplo, nuestra oferta en línea). El consentimiento revocable se comunicará claramente a los usuarios e incluirá información sobre el uso de las cookies.

Información sobre las bases legales de protección de datos:

La base legal, según la legislación de protección de datos, para el tratamiento de los datos personales de los usuarios mediante cookies depende de si solicitamos su consentimiento. Si los usuarios dan su consentimiento, la base legal para el tratamiento de sus datos es su consentimiento expreso. De lo contrario, el tratamiento de los datos mediante cookies se basa en nuestros intereses legítimos (por ejemplo, en la gestión comercial de nuestra oferta en línea y la mejora de su usabilidad) o, si esto ocurre en el marco del cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales, si el uso de cookies es necesario para cumplirlas. Aclararemos los fines para los que tratamos las cookies en esta declaración de protección de datos o como parte de nuestros procedimientos de consentimiento y tratamiento.

Periodo de almacenamiento

Respecto al periodo de conservación se distinguen los siguientes tipos de cookies:

• Cookies temporales (también: cookies de sesión): Las cookies temporales se eliminan a más tardar después de que un usuario haya abandonado una oferta en línea y haya cerrado su dispositivo (por ejemplo, el navegador o la aplicación móvil).
• Cookies persistentes: Las cookies persistentes se almacenan incluso después de cerrar el dispositivo. Por ejemplo, se puede guardar el estado de inicio de sesión o mostrar el contenido preferido directamente al volver a visitar un sitio web. Asimismo, los datos de usuario recopilados mediante cookies se pueden utilizar para medir el alcance. Salvo que proporcionemos a los usuarios información explícita sobre el tipo y el periodo de almacenamiento de las cookies (por ejemplo, al obtener el consentimiento), deben asumir que las cookies son permanentes y pueden almacenarse hasta dos años.

Información general sobre la revocación y la oposición (opt-out):

Los usuarios pueden revocar su consentimiento en cualquier momento y oponerse al tratamiento de sus datos de acuerdo con los requisitos legales del art. 21 del RGPD. También pueden oponerse a través de la configuración de su navegador, por ejemplo, desactivando el uso de cookies (aunque esto también puede limitar la funcionalidad de nuestros servicios en línea). También pueden oponerse al uso de cookies con fines de marketing en línea a través de los sitios web. https://optout.aboutads.info y https://www.youronlinechoices.com/ ser explicado.

Más información sobre los procedimientos, métodos y servicios de tratamiento:

Tratamiento de datos de cookies basado en el consentimiento: Utilizamos un procedimiento de gestión del consentimiento de cookies que permite obtener, gestionar y revocar el consentimiento de los usuarios para el uso de cookies o las operaciones de tratamiento y los proveedores mencionados en dicho procedimiento. La declaración de consentimiento se guarda para que no sea necesario volver a solicitarla y para que pueda demostrarse de conformidad con las obligaciones legales. El almacenamiento puede tener lugar en el servidor o en una cookie (las llamadas cookies opt-in o con la ayuda de tecnologías similares) para poder asignar el consentimiento a un usuario o a su dispositivo. Sujeto a la información individual sobre los proveedores de servicios de gestión de cookies, se aplica la siguiente información: El consentimiento puede conservarse hasta dos años. Se crea y almacena un identificador de usuario seudónimo junto con el momento del consentimiento, información sobre el alcance del consentimiento (p. ej., qué categorías de cookies o proveedores de servicios), así como el navegador, el sistema y el dispositivo utilizados.

• usercentrics: Gestión del consentimiento de cookies; Proveedor de servicios: Alojado localmente en nuestro servidor, sin transferencia de datos a terceros; Sitio web: https://usercentrics.com/es/; Más información: El ID de usuario individual, el idioma, los tipos de consentimiento y el momento de su envío se almacenan en el servidor y en la cookie en el dispositivo del usuario.

Servicios empresariales

Procesamos datos de nuestros socios contractuales y comerciales, por ejemplo, clientes y partes interesadas (denominados colectivamente "socios contractuales") en el marco de relaciones jurídicas contractuales y comparables, así como de medidas relacionadas y en el marco de la comunicación con los socios contractuales (o precontractualmente), por ejemplo para responder consultas.

Procesamos estos datos para cumplir con nuestras obligaciones contractuales. Esto incluye, en particular, la obligación de prestar los servicios acordados, cualquier obligación de actualización y la reparación en caso de garantía u otras interrupciones del servicio. Asimismo, procesamos los datos para proteger nuestros derechos y para las tareas administrativas asociadas a estas obligaciones, así como para la organización de la empresa. Asimismo, procesamos los datos basándonos en nuestros intereses legítimos en una gestión empresarial adecuada y eficiente, y en las medidas de seguridad para proteger a nuestros socios contractuales y nuestras operaciones comerciales del uso indebido y la vulneración de sus datos, secretos comerciales, información y derechos (por ejemplo, la participación de telecomunicaciones, transporte y otros servicios auxiliares, así como subcontratistas, bancos, asesores fiscales y legales, proveedores de servicios de pago o autoridades fiscales). En el marco de la legislación aplicable, solo transmitimos los datos de nuestros socios contractuales a terceros en la medida necesaria para los fines mencionados o para cumplir con las obligaciones legales. Se informará a los socios contractuales sobre otras formas de procesamiento, por ejemplo, con fines de marketing, en el marco de esta política de privacidad.

Informaremos a nuestros socios contractuales qué datos son necesarios para los fines mencionados anteriormente antes o durante la recopilación de datos, por ejemplo, en formularios en línea, mediante marcado especial (por ejemplo, colores) o símbolos (por ejemplo, asteriscos o similares), o en persona.

Eliminamos los datos una vez vencida la garantía legal y obligaciones similares, es decir, generalmente después de cuatro años, a menos que los datos se almacenen en una cuenta de cliente, por ejemplo, mientras deban conservarse por razones legales de archivo. El plazo de conservación legal es de diez años para los documentos tributarios, así como para los libros mercantiles, inventarios, balances de apertura, estados financieros anuales, las instrucciones de trabajo necesarias para la comprensión de estos documentos y otros documentos organizativos y contables, y de seis años para las cartas comerciales y empresariales recibidas y las reproducciones de cartas comerciales y empresariales enviadas. El plazo comienza al final del año natural en el que se realizó la última entrada en el libro, se preparó el inventario, el balance de apertura, los estados financieros anuales o el informe de gestión, se recibió o envió la carta comercial o empresarial, o se creó el documento contable, además de que se realizó el registro o se crearon los demás documentos.

En la medida en que utilicemos proveedores o plataformas de terceros para prestar nuestros servicios, los términos y condiciones y los avisos de protección de datos de los respectivos proveedores o plataformas de terceros se aplicarán a la relación entre los usuarios y los proveedores.

• Tipos de datos procesados: Datos de inventario (por ejemplo, nombres, direcciones); datos de pago (por ejemplo, datos bancarios, facturas, historial de pagos); datos de contacto (por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono); datos del contrato (por ejemplo, objeto del contrato, plazo, categoría de cliente).
• Interesados: partes interesadas; socios comerciales y contractuales.
• Finalidades del tratamiento: prestación de servicios contractuales y atención al cliente; solicitudes de contacto y comunicación; trámites de oficina y organizativos; administración y respuesta a consultas.
• Base legal: Ejecución contractual y consultas precontractuales (art. 6 (1) (b) RGPD); Obligación legal (art. 6 (1) (c) RGPD); Intereses legítimos (art. 6 (1) (f) RGPD).

Más información sobre los procedimientos, métodos y servicios de tratamiento:

• Servicios de artesanía: Tratamos los datos de nuestros clientes (en adelante, «clientes») para que puedan seleccionar, adquirir o encargar los servicios o trabajos seleccionados y las actividades relacionadas, así como pagarlos, entregarlos, ejecutarlos o prestarlos. La información requerida se identifica como tal en el marco del pedido, la orden de compra o la formalización de un contrato similar e incluye la información necesaria para la entrega y la facturación, así como la información de contacto para cualquier consulta posterior. Base jurídica: Cumplimiento del contrato y consultas precontractuales (art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD).
• Servicios artísticos y literarios: Tratamos los datos de nuestros clientes para que puedan seleccionar, adquirir o encargar los servicios u obras seleccionados y las actividades relacionadas, así como para pagarlos, entregarlos, ejecutarlos o prestarlos. La información requerida se identifica como tal en el contexto del pedido, la orden de compra o la formalización de un contrato similar e incluye la información necesaria para la entrega y la facturación, así como la información de contacto para cualquier consulta posterior. Base jurídica: Cumplimiento del contrato y consultas precontractuales (art. 6 (1) (b) del RGPD).

Prestación de la oferta online y alojamiento web

Para ofrecer nuestra oferta en línea de forma segura y eficiente, utilizamos los servicios de uno o más proveedores de alojamiento web, desde cuyos servidores (o servidores gestionados por ellos) se puede acceder a la oferta en línea. Para ello, podemos utilizar servicios de infraestructura y plataforma, capacidad informática, espacio de almacenamiento y servicios de bases de datos, así como servicios de seguridad y mantenimiento técnico.

Los datos procesados en el contexto de la prestación del servicio de alojamiento pueden incluir toda la información relativa a los usuarios de nuestra oferta en línea que surge durante el uso y la comunicación. Esto suele incluir la dirección IP, necesaria para mostrar el contenido de la oferta en línea a los navegadores, y todas las entradas realizadas en nuestra oferta en línea o en los sitios web.

• Tipos de datos procesados: Datos de contenido (p. ej., entradas en formularios en línea); datos de uso (p. ej., sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso); metadatos/datos de comunicación (p. ej., información del dispositivo, direcciones IP).
• Interesados: Usuarios (por ejemplo, visitantes del sitio web, usuarios de servicios en línea).
• Finalidades del tratamiento: Prestación de nuestros servicios online y facilidad de uso; infraestructura de tecnología de la información (operación y puesta a disposición de sistemas de información y equipos técnicos (ordenadores, servidores, etc.)); prestación de servicios contractuales y atención al cliente.
• Base legal: Intereses legítimos (art. 6 (1) (f) RGPD).

Más información sobre los procedimientos, métodos y servicios de tratamiento:

• Prestación de servicios en línea en espacio de almacenamiento alquilado: Para prestar nuestros servicios en línea, utilizamos espacio de almacenamiento, capacidad informática y software que alquilamos a un proveedor de servidores correspondiente (también llamado "host web") o que obtenemos de otras fuentes; base legal: intereses legítimos (art. 6 (1) (f) RGPD).
• Recopilación de datos de acceso y archivos de registro: Nosotros mismos (o nuestro proveedor de alojamiento web) recopilamos datos de cada acceso al servidor (los denominados archivos de registro del servidor). Estos archivos pueden incluir la dirección y el nombre de las páginas web y los archivos a los que se ha accedido, la fecha y la hora del acceso, la cantidad de datos transferidos, la notificación de acceso correcto, el tipo y la versión del navegador, el sistema operativo del usuario, la URL de referencia (la página visitada anteriormente) y, normalmente, las direcciones IP y el proveedor solicitante. Los archivos de registro del servidor pueden utilizarse con fines de seguridad, por ejemplo, para evitar la sobrecarga de los servidores (especialmente en caso de ataques abusivos, los denominados ataques DDoS) y, por otro lado, para garantizar la utilización y la estabilidad del servidor. Base jurídica: Intereses legítimos (art. 6 (1) (f) del RGPD). Eliminación de datos: La información de los archivos de registro se almacena durante un máximo de 30 días y, posteriormente, se elimina o anonimiza. Los datos que deban conservarse con fines probatorios no se eliminarán hasta que se haya resuelto definitivamente el incidente en cuestión.
• Red de Entrega de Contenido: Utilizamos una red de entrega de contenido (CDN). Una CDN es un servicio que permite una entrega más rápida y segura de contenido en línea, especialmente archivos multimedia de gran tamaño, como gráficos o scripts de programas, mediante servidores distribuidos regionalmente conectados a través de internet. Base jurídica: intereses legítimos (art. 6 (1) (f) del RGPD).
• IONOS: Servicios en el ámbito de la provisión de infraestructura de tecnologías de la información y servicios relacionados (p. ej., espacio de almacenamiento o capacidad informática); Proveedor de servicios: IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Alemania; Base jurídica: Intereses legítimos (art. 6 (1) (f) del RGPD); Sitio web: https://www.ionos.de; Política de privacidad: https://www.ionos.de/terms-gtc/terms-privacy; Acuerdo de tratamiento de datos: https://www.ionos.de/ayuda/protección de datos/información general sobre la protección de datos-grundverordnung-dsgvo/protección de datos/?utm_source=search&utm_medium=global&utm_term=Auft&utm_campaign=Centro de ayuda&utm_content=/ayuda/.

Gestión de contactos y consultas

Cuando se ponga en contacto con nosotros (por ejemplo, a través del formulario de contacto, correo electrónico, teléfono o redes sociales), así como en el marco de las relaciones comerciales y de usuario existentes, la información proporcionada por la persona que realiza la consulta se procesará en la medida necesaria para responder a las consultas de contacto y cualquier medida solicitada.

La respuesta a las consultas de contacto y la gestión de los datos de contacto y consulta en el marco de las relaciones contractuales o precontractuales se lleva a cabo para cumplir con nuestras obligaciones contractuales o para responder a consultas (pre)contractuales y, de otro modo, sobre la base de los intereses legítimos en responder consultas y mantener relaciones comerciales o de usuario.

• Tipos de datos procesados: Datos de contacto (por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono); datos de contenido (por ejemplo, entradas en formularios en línea); datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso); metadatos/datos de comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP).
• Interesados: socios de comunicación.
• Finalidades del tratamiento: Prestación de servicios contractuales y atención al cliente; solicitudes de contacto y comunicación; administración y respuesta a solicitudes; feedback (por ejemplo, recogida de feedback a través de formulario online); puesta a disposición de nuestra oferta online y facilidad de uso.
• Base legal: Ejecución contractual y consultas precontractuales (art. 6 (1) (b) RGPD); intereses legítimos (art. 6 (1) (f) RGPD).

Más información sobre los procedimientos, métodos y servicios de tratamiento:

• Formulario de contacto: Si los usuarios se ponen en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto, correo electrónico u otros canales de comunicación, trataremos los datos que nos proporcionen para procesar la solicitud. Para ello, tratamos los datos personales en el marco de las relaciones comerciales precontractuales y contractuales, siempre que sea necesario para su cumplimiento, y, en caso contrario, sobre la base de nuestros intereses legítimos, así como de los intereses de nuestros interlocutores en responder a las solicitudes y de nuestros plazos de conservación legales. Fundamentos legales: cumplimiento del contrato y consultas precontractuales (art. 6 (1) (b) del RGPD), intereses legítimos (art. 6 (1) (f) del RGPD).

Análisis, monitorización y optimización web

El análisis web (también conocido como "medición del alcance") se utiliza para evaluar el tráfico de visitantes a nuestra oferta en línea y puede incluir comportamiento, intereses o información demográfica sobre los visitantes, como la edad o el sexo, como valores seudónimos. El análisis del alcance nos permite determinar, por ejemplo, cuándo nuestra oferta en línea, sus funciones o contenido se utilizan con mayor frecuencia o cuándo se fomenta su reutilización. Asimismo, podemos comprender qué áreas requieren optimización.

Además del análisis web, también podemos utilizar procedimientos de prueba para, por ejemplo, probar y optimizar diferentes versiones de nuestra oferta en línea o de sus componentes.

Salvo que se indique lo contrario a continuación, se podrán crear perfiles (es decir, datos resumidos para un proceso de uso) para estos fines, y la información podrá almacenarse en un navegador o dispositivo y leerse desde él. La información recopilada incluye, en particular, los sitios web visitados y los elementos utilizados en ellos, así como información técnica como el navegador y el sistema informático utilizados, e información sobre el tiempo de uso. Si los usuarios han dado su consentimiento para que nosotros o los proveedores de los servicios que utilizamos recopilemos sus datos de ubicación, también podrán procesarlos.

También se almacenan las direcciones IP de los usuarios. Sin embargo, utilizamos un proceso de enmascaramiento de IP (es decir, seudonimización mediante la abreviatura de la dirección IP) para proteger a los usuarios. Generalmente, no se almacenan datos reales de los usuarios (como direcciones de correo electrónico o nombres) para análisis web, pruebas A/B y optimización; en su lugar, se utilizan seudónimos. Esto significa que ni nosotros ni los proveedores del software utilizado conocemos la identidad real de los usuarios, sino solo la información almacenada en sus perfiles para los fines de los respectivos procesos.

• Tipos de datos procesados: Datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso); datos de meta/comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP).
• Interesados: Usuarios (por ejemplo, visitantes del sitio web, usuarios de servicios en línea).
• Finalidades del tratamiento: medición del alcance (p. ej. estadísticas de acceso, reconocimiento de visitantes recurrentes); perfiles con información relacionada con el usuario (creación de perfiles de usuario); seguimiento (p. ej. elaboración de perfiles basados en intereses y comportamientos, uso de cookies); puesta a disposición de nuestra oferta en línea y facilidad de uso.
• Medidas de seguridad: Enmascaramiento de IP (seudonimización de la dirección IP).
• Base legal: Consentimiento (art. 6, apartado 1, frase 1, letra a) del RGPD).

Más información sobre los procedimientos, métodos y servicios de tratamiento:

• Utilizamos el servicio "1&1 WebAnalytics" de IONOS, que muestra cómo se utiliza este sitio web. Los datos se recopilan mediante un píxel. Para proteger los datos personales, 1&1 WebAnalytics no utiliza cookies. La dirección IP del visitante se transmite al acceder a una página, se anonimiza inmediatamente después de la transmisión y se procesa sin referencia personal. 1&1 WebAnalytics no almacena datos personales de los visitantes del sitio web, por lo que no se pueden extraer conclusiones sobre visitantes individuales. Se recopilan los siguientes datos:

- Referente (sitio web visitado anteriormente)

- Sitio web o archivo solicitado

- Tipo y versión del navegador

- Sistema operativo utilizado

- Tipo de dispositivo utilizado

- Hora de acceso

- Dirección IP en forma anónima (utilizada únicamente para determinar la ubicación de acceso)

1&1 WebAnalytics recopila datos exclusivamente para el análisis estadístico y la optimización técnica del sitio web. No se comparten datos con terceros.

Puede encontrar más información aquí:https://www.ionos.de/ayuda/protección de datos/gestión de datos del sitio web-sus-11-productos-ionos/webanalytics/

• Google Analytics: Análisis web, medición del alcance y medición de flujos de usuarios; Proveedor de servicios: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda, empresa matriz: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.; Base legal: Consentimiento (art. 6 (1) (a) del RGPD); Sitio web: https://marketingplatform.google.com/intl/es/about/analytics/; Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy; Acuerdo de tratamiento de datos: https://business.safety.google/adsprocessorterms; Cláusulas contractuales tipo (que garantizan los niveles de protección de datos durante el tratamiento en terceros países): https://business.safety.google/adsprocessorterms; Opción de exclusión voluntaria: Complemento de exclusión voluntaria: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es, Configuración para mostrar anuncios: https://adssettings.google.com/authenticated;Más información: https://privacy.google.com/businesses/adsservices (Tipos de tratamiento y datos tratados).
  

Presencias en redes sociales (social media)

Mantenemos presencias online en redes sociales y, en este contexto, procesamos datos de los usuarios para comunicarnos con los usuarios activos allí o para ofrecerles información sobre nosotros.

Cabe señalar que los datos de los usuarios podrían procesarse fuera de la Unión Europea. Esto podría suponer riesgos para los usuarios, por ejemplo, al dificultar el ejercicio de sus derechos.

Además, los datos de los usuarios en las redes sociales se suelen procesar con fines publicitarios y de investigación de mercado. Por ejemplo, se pueden crear perfiles de usuario basados en su comportamiento y sus intereses. Estos perfiles pueden utilizarse, por ejemplo, para mostrar anuncios dentro y fuera de las redes que presumiblemente coincidan con sus intereses. Para ello, se suelen almacenar cookies en los ordenadores de los usuarios, donde se guardan su comportamiento e intereses. Además, los perfiles de usuario también pueden almacenar datos independientemente del dispositivo que utilicen (sobre todo si son miembros de las respectivas plataformas y tienen sesión iniciada en ellas).

Para obtener una descripción detallada de los respectivos métodos de procesamiento y las opciones para optar por no participar, consulte las políticas de privacidad y la información proporcionada por los operadores de las respectivas redes.

En caso de solicitudes de información y el ejercicio de los derechos del interesado, le informamos que la forma más eficaz de ejercerlos es a través de los proveedores. Solo los proveedores tienen acceso a los datos del usuario y pueden tomar las medidas pertinentes directamente y proporcionar información. Si necesita ayuda, póngase en contacto con nosotros.

• Tipos de datos procesados: Datos de contacto (por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono); datos de contenido (por ejemplo, entradas en formularios en línea); datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso); metadatos/datos de comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP).
• Interesados: Usuarios (por ejemplo, visitantes del sitio web, usuarios de servicios en línea).
• Finalidades del tratamiento: solicitudes de contacto y comunicación; feedback (por ejemplo, recogida de feedback mediante formulario online); marketing.
• Base legal: Intereses legítimos (art. 6 (1) (f) RGPD).

Más información sobre los procedimientos, métodos y servicios de tratamiento:

• Instagram: Red social; Proveedor de servicios: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda; Base jurídica: Intereses legítimos (art. 6 (1) (f) RGPD); Sitio web:https://www.instagram.com; Política de privacidad:https://instagram.com/about/legal/privacy.
• Páginas de Facebook: Perfiles en la red social Facebook. Junto con Meta Platforms Ireland Limited, nos encargamos de recopilar (pero no de procesar) los datos de los visitantes de nuestra página de Facebook (denominada "página de fans"). Estos datos incluyen información sobre el tipo de contenido que los usuarios ven o con el que interactúan, o las acciones que realizan (véase "Cosas que tú y otros hacen y proporcionan" en la Política de Datos de Facebook). https://www.facebook.com/policy), así como información sobre los dispositivos utilizados por los usuarios (por ejemplo, direcciones IP, sistema operativo, tipo de navegador, configuración de idioma, datos de cookies; consulte "Información del dispositivo" en la Política de datos de Facebook: https://www.facebook.com/policyComo se explica en la Política de Datos de Facebook, en la sección "¿Cómo usamos esta información?", Facebook también recopila y utiliza información para proporcionar servicios de análisis, llamados "Información de la Página", a los operadores de páginas para que puedan comprender cómo interactúan las personas con sus páginas y el contenido asociado. Hemos firmado un acuerdo específico con Facebook ("Información de Información de la Página". https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum), que regula específicamente las medidas de seguridad que Facebook debe observar y en las que Facebook se ha comprometido a respetar los derechos de los afectados (es decir, los usuarios pueden, por ejemplo, enviar solicitudes de información o eliminación directamente a Facebook). Los derechos de los usuarios (en particular, el derecho a la información, la eliminación, la objeción y la reclamación ante la autoridad de control responsable) no están restringidos por los acuerdos con Facebook. Puede encontrar más información en la sección "Información sobre las estadísticas de la página".https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data); Proveedor de servicios: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda; Base jurídica: Intereses legítimos (art. 6 (1) (f) RGPD); Sitio web: https://www.facebook.com; Política de privacidad: https://www.facebook.com/about/privacy; Cláusulas contractuales tipo (que garantizan los niveles de protección de datos durante el tratamiento en terceros países): https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum;Más información: Acuerdo de Responsabilidad Conjunta: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_dataLa corresponsabilidad se limita a la recopilación y transmisión de datos a Meta Platforms Ireland Limited, empresa con sede en la UE. El tratamiento posterior de los datos es responsabilidad exclusiva de Meta Platforms Ireland Limited, en particular la transmisión de datos a su empresa matriz, Meta Platforms, Inc., en EE. UU. (con arreglo a las cláusulas contractuales estándar suscritas entre Meta Platforms Ireland Limited y Meta Platforms, Inc.).
• Twitter: Red social; Proveedor de servicios: Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublín 2 D02 AX07, Irlanda; Empresa matriz: Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, EE. UU.; Base jurídica: Intereses legítimos (art. 6 (1) (f) del RGPD); Política de privacidad: https://twitter.com/privacidad, (Ajustes: https://twitter.com/personalización).

Complementos y funciones y contenido integrados

Integramos en nuestra oferta en línea elementos funcionales y de contenido obtenidos de los servidores de sus respectivos proveedores (en adelante, «proveedores externos»). Estos pueden incluir, por ejemplo, gráficos, vídeos o mapas de la ciudad (en adelante, «contenido»).

La integración siempre requiere que los proveedores externos de este contenido procesen la dirección IP del usuario, ya que sin ella no podrían enviar el contenido a su navegador. Por lo tanto, la dirección IP es necesaria para mostrar este contenido o estas funciones. Nos esforzamos por utilizar únicamente contenido cuyos respectivos proveedores utilicen únicamente la dirección IP para su entrega. Los proveedores externos también pueden utilizar las llamadas etiquetas de píxel (gráficos invisibles, también conocidos como "balizas web") con fines estadísticos o de marketing. Estas "etiquetas de píxel" pueden utilizarse para evaluar información como el tráfico de visitantes en las páginas de este sitio web. La información seudónima también puede almacenarse en cookies en el dispositivo del usuario y puede contener, entre otros datos, información técnica sobre el navegador y el sistema operativo, los sitios web de referencia, la hora de la visita y otra información sobre el uso de nuestra oferta en línea, así como estar vinculada a dicha información procedente de otras fuentes.

• Tipos de datos procesados: Datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso); datos meta/de comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP).
• Interesados: Usuarios (por ejemplo, visitantes del sitio web, usuarios de servicios en línea).
• Finalidades del tratamiento: Prestación de nuestros servicios online y facilidad de uso.
• Base legal: Intereses legítimos (art. 6 (1) (f) RGPD).

Más información sobre los procedimientos, métodos y servicios de tratamiento:

• Google Fonts (disponibles en nuestro propio servidor): Fuentes ("Google Fonts") con el fin de facilitar la presentación de nuestra oferta en línea; Proveedor de servicios: Las Google Fonts se alojan en nuestro servidor; no se transmiten datos a Google; Base legal: Intereses legítimos (art. 6 (1) (f) RGPD).

Herramientas de gestión, organización y soporte

Utilizamos servicios, plataformas y software de otros proveedores (en adelante, «proveedores externos») para organizar, gestionar, planificar y prestar nuestros servicios. Al seleccionar proveedores externos y sus servicios, cumplimos con los requisitos legales.

En este contexto, los datos personales pueden procesarse y almacenarse en servidores de proveedores externos. Esto puede afectar a diversos datos que procesamos de acuerdo con esta política de privacidad. Estos datos pueden incluir, en particular, datos maestros y de contacto del usuario, datos sobre transacciones, contratos, otros procesos y su contenido.

Si se remite a los usuarios a proveedores externos, su software o plataformas, en el marco de su comunicación, negocio u otras relaciones con nosotros, estos proveedores externos podrían procesar datos de uso y metadatos con fines de seguridad, optimización del servicio o marketing. Por lo tanto, le rogamos que consulte las políticas de privacidad de dichos proveedores.

Tipos de datos procesados: Datos de contenido (p. ej., entradas en formularios en línea); datos de uso (p. ej., sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso); metadatos/datos de comunicación (p. ej., información del dispositivo, direcciones IP).

Interesados: socios de comunicación; usuarios (por ejemplo, visitantes del sitio web, usuarios de servicios en línea).

Finalidades del tratamiento: solicitudes de contacto y comunicación; prestación de servicios contractuales y de atención al cliente; procedimientos de oficina y organizativos.

Base legal: Intereses legítimos (art. 6 (1) (f) RGPD).

Más información sobre los procedimientos, métodos y servicios de tratamiento:

WeTransfer: Transferencia de archivos a través de Internet; Proveedor de servicios: WeTransfer BV, Oostelijke Handelskade 751, Amsterdam 1019 BW, Países Bajos; Base jurídica: Intereses legítimos (Art. 6 (1) (f) GDPR); Sitio web: https://wetransfer.com; Política de privacidad: https://wetransfer.com/legal/privacidad.

Cambios y actualizaciones a la política de privacidad

Le pedimos que se informe periódicamente sobre el contenido de nuestra política de privacidad. La adaptaremos tan pronto como los cambios en el tratamiento de datos que realizamos lo hagan necesario. Le informaremos tan pronto como los cambios requieran su cooperación (por ejemplo, su consentimiento) u otra notificación individual.

Si proporcionamos direcciones e información de contacto de empresas y organizaciones en esta política de privacidad, tenga en cuenta que Las direcciones pueden cambiar con el tiempo y por favor verifique la información antes de contactarnos.

Derechos de los interesados

Como interesado, tiene derecho a diversos derechos en virtud del RGPD, que surgen en particular de los artículos 15 a 21 del RGPD:

• Derecho de oposición: Tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales con arreglo al art. 6 (1) (e) o (f) del RGPD, por motivos relacionados con su situación particular; esto también se aplica a la elaboración de perfiles basada en estas disposiciones. Si sus datos personales se tratan con fines de marketing directo, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de dichos datos personales con fines publicitarios; esto también se aplica a la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con dicho marketing directo.
• Derecho a retirar el consentimiento: Usted tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
• Derecho de información: Tiene derecho a solicitar confirmación de si se están tratando datos en cuestión y a obtener información sobre dichos datos, así como información adicional y una copia de los datos de acuerdo con los requisitos legales.
• Derecho de rectificación: Tienes derecho, de acuerdo con las disposiciones legales, a solicitar que se completen los datos que te conciernen o que se rectifiquen los datos inexactos que te conciernen.
• Derecho de supresión y limitación del tratamiento: Usted tiene derecho, de conformidad con las disposiciones legales, a exigir la supresión inmediata de los datos que le conciernen o, alternativamente, a exigir la limitación del tratamiento de los datos de conformidad con las disposiciones legales.
• Derecho a la portabilidad de los datos: Tienes derecho a recibir los datos que te incumban y que nos hayas facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica de acuerdo con las exigencias legales o a solicitar que se transmitan a otro responsable del tratamiento.
• Reclamación ante una autoridad de control: Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial, usted tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro en el que tenga su residencia habitual, su lugar de trabajo o el lugar de la supuesta infracción, si considera que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe las disposiciones del RGPD.

Definiciones de términos

Esta sección ofrece una descripción general de los términos utilizados en esta política de privacidad. Muchos de ellos provienen de la ley y se definen principalmente en el artículo 4 del RGPD. Las definiciones legales son vinculantes. Sin embargo, las siguientes explicaciones tienen como objetivo principal facilitar la comprensión. Los términos están ordenados alfabéticamente.

• Datos personales: «Datos personales» significa cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable (en adelante, el «titular de los datos»); se considerará persona física identificable toda persona cuya identidad pueda determinarse, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador, como por ejemplo un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea (por ejemplo, una cookie) o uno o varios elementos propios de la identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social de dicha persona.
• Perfiles con información del usuario: El tratamiento de "perfiles con información del usuario", o "perfiles" para abreviar, incluye cualquier tipo de tratamiento automatizado de datos personales consistente en el uso de estos datos personales para analizar, evaluar o predecir determinados aspectos personales de una persona física (según el tipo de perfilado, esto puede incluir información diversa sobre datos demográficos, comportamiento e intereses, como la interacción con sitios web y su contenido, etc.). Las cookies y las balizas web se utilizan a menudo para la elaboración de perfiles.
• Medición del alcance: La medición del alcance (también conocida como analítica web) se utiliza para evaluar el tráfico de visitantes a una oferta en línea y puede incluir el comportamiento de los visitantes o sus intereses en información específica, como el contenido del sitio web. Con la ayuda del análisis del alcance, los propietarios de sitios web pueden, por ejemplo, identificar cuándo los visitantes visitan su sitio web y qué contenido les interesa. Esto les permite, por ejemplo, adaptar mejor el contenido del sitio web a las necesidades de sus visitantes. Para el análisis del alcance, se suelen utilizar cookies seudónimas y balizas web para identificar a los visitantes recurrentes y, así, obtener análisis más precisos del uso de una oferta en línea.
• Seguimiento: El término «seguimiento» se refiere al seguimiento del comportamiento del usuario en diversas ofertas en línea. Normalmente, la información sobre el comportamiento y los intereses de las ofertas en línea utilizadas se almacena en cookies o en los servidores de los proveedores de tecnología de seguimiento (lo que se conoce como elaboración de perfiles). Esta información puede utilizarse, por ejemplo, para mostrar a los usuarios anuncios que probablemente se ajusten a sus intereses.
• Responsable del tratamiento: El “responsable del tratamiento” es la persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que solo o junto con otros decide sobre los fines y medios del tratamiento de datos personales.
• Tratamiento: «Tratamiento» es cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre datos personales, ya sea por medios automatizados o no. El término es amplio y abarca prácticamente cualquier gestión de datos, ya sea su recopilación, análisis, almacenamiento, transmisión o eliminación.