นโยบายความเป็นส่วนตัว

การแนะนำ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (ต่อไปนี้จะเรียกว่า "ข้อมูล") ที่เราประมวลผล วัตถุประสงค์ และขอบเขตของการประมวลผล นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เราดำเนินการ ทั้งในบริบทของการให้บริการของเรา และโดยเฉพาะอย่างยิ่งบนเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ และช่องทางออนไลน์ภายนอก เช่น โปรไฟล์โซเชียลมีเดียของเรา (ต่อไปนี้จะเรียกว่า "บริการออนไลน์") แม้ว่า "Jörg Panten - a.pertura Fotografie" จะเป็นกิจการเจ้าของคนเดียว แต่เราจะใช้คำว่า "เรา" ในเอกสารนี้ และคำที่ใช้ไม่ได้ระบุเพศ

ณ วันที่ 1 กันยายน 2565/M

สารบัญ

• การแนะนำ
• รับผิดชอบ
• ภาพรวมของกิจกรรมการประมวลผล
• หลักเกณฑ์ทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• มาตรการรักษาความปลอดภัย
• การโอนข้อมูลส่วนบุคคล
• การประมวลผลข้อมูลในประเทศที่สาม
• การลบข้อมูล
• การใช้คุกกี้
• บริการทางธุรกิจ
• การให้บริการออนไลน์และการโฮสต์เว็บไซต์
• การจัดการการติดต่อและการสอบถาม
• การวิเคราะห์เว็บ การตรวจสอบ และการเพิ่มประสิทธิภาพ
• การมีตัวตนในเครือข่ายสังคม (สื่อสังคมออนไลน์)
• ปลั๊กอินและฟังก์ชันฝังตัว ตลอดจนเนื้อหา
• การเปลี่ยนแปลงและการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัว
• สิทธิของเจ้าของข้อมูล
• คำจำกัดความของคำศัพท์

รับผิดชอบ

Jörg Panten เป็นเจ้าของแต่เพียงผู้เดียว/เจ้าของ "a.pertura Fotografie"
วิลจันดิริง 46
22926 อาเรนส์เบิร์ก

ที่อยู่อีเมล:

a.pertura@t-online.de

ข้อมูลสำนักพิมพ์:

https://www.a-pertura.de/impressum

ภาพรวมของกิจกรรมการประมวลผล

ภาพรวมต่อไปนี้สรุปประเภทของข้อมูลที่ได้รับการประมวลผลและวัตถุประสงค์ของการประมวลผล รวมถึงอ้างอิงถึงเจ้าของข้อมูล

ประเภทของข้อมูลที่ประมวลผล

• ข้อมูลสินค้าคงคลัง
• รายละเอียดการชำระเงิน
• รายละเอียดการติดต่อ
• ข้อมูลเนื้อหา
• รายละเอียดสัญญา
• ข้อมูลการใช้งาน
• ข้อมูลเมตา/ข้อมูลการสื่อสาร

ประเภทของผู้ที่ได้รับผลกระทบ

• ผู้ที่สนใจ
• คู่สนทนา
• ผู้ใช้
• คู่ค้าทางธุรกิจและคู่สัญญา

วัตถุประสงค์ของการประมวลผล

• การให้บริการตามสัญญาและการบริการลูกค้า
• คำขอติดต่อและการสื่อสาร
• การวัดระยะทาง
• การติดตาม.
• ขั้นตอนการปฏิบัติงานในสำนักงานและโครงสร้างองค์กร
• การจัดการและการตอบข้อซักถาม
• ข้อเสนอแนะ.
• การตลาด
• โปรไฟล์ที่ประกอบด้วยข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้
• การให้บริการออนไลน์ของเราและความเป็นมิตรต่อผู้ใช้
• โครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ

หลักเกณฑ์ทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

ด้านล่างนี้คือภาพรวมของหลักเกณฑ์ทางกฎหมาย GDPR ที่เราใช้ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล โปรดทราบว่า นอกเหนือจากข้อกำหนด GDPR แล้ว อาจมีข้อกำหนดด้านการคุ้มครองข้อมูลระดับชาติที่ใช้บังคับในประเทศที่ท่านหรือประเทศที่เราพำนักหรือจัดตั้งสำนักงานอยู่ นอกจากนี้ หากมีหลักเกณฑ์ทางกฎหมายเฉพาะเจาะจงเพิ่มเติมที่ใช้บังคับในแต่ละกรณี เราจะแจ้งให้ท่านทราบในนโยบายความเป็นส่วนตัว

• ความยินยอม (มาตรา 6 วรรค 1 ประโยค 1 ข้อ ก) GDPR) - เจ้าของข้อมูลได้ให้ความยินยอมต่อการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของตนเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะอย่างใดอย่างหนึ่งหรือมากกว่านั้น
• การปฏิบัติตามสัญญาและการสอบถามก่อนทำสัญญา (มาตรา 6 วรรค 1 ประโยค 1 ข้อ ข) GDPR) - การประมวลผลข้อมูลนั้นจำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามสัญญาที่เจ้าของข้อมูลเป็นคู่สัญญา หรือเพื่อดำเนินการตามคำขอของเจ้าของข้อมูลก่อนเข้าทำสัญญา
• ข้อผูกพันทางกฎหมาย (มาตรา 6 วรรค 1 ประโยค 1 ข้อ c) GDPR) - การประมวลผลข้อมูลนั้นจำเป็นต่อการปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายที่ผู้ควบคุมข้อมูลต้องปฏิบัติตาม
• ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย (มาตรา 6 วรรค 1 ประโยค 1 ข้อ f) GDPR) - การประมวลผลข้อมูลมีความจำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ของผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายที่ผู้ควบคุมข้อมูลหรือบุคคลที่สามแสวงหา เว้นแต่ผลประโยชน์ดังกล่าวจะถูกลบล้างด้วยผลประโยชน์หรือสิทธิและเสรีภาพขั้นพื้นฐานของเจ้าของข้อมูลซึ่งจำเป็นต้องได้รับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

นอกเหนือจากกฎระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไปของ GDPR แล้ว ประเทศเยอรมนียังมีกฎระเบียบการคุ้มครองข้อมูลระดับชาติที่ใช้บังคับอยู่ด้วย โดยเฉพาะอย่างยิ่ง พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลของรัฐบาลกลาง (BDSG) BDSG มีบทบัญญัติเฉพาะเกี่ยวกับสิทธิในการเข้าถึง สิทธิในการลบ สิทธิในการคัดค้าน การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลประเภทพิเศษ การประมวลผลเพื่อวัตถุประสงค์อื่น และการโอนย้ายข้อมูล ตลอดจนการตัดสินใจโดยอัตโนมัติในแต่ละกรณี รวมถึงการจัดทำโปรไฟล์ ยิ่งไปกว่านั้น ยังมีการควบคุมการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องกับการจ้างงาน (§ 26 BDSG) โดยเฉพาะอย่างยิ่งในส่วนที่เกี่ยวกับการจัดตั้ง การดำเนินการ หรือการยุติความสัมพันธ์ในการจ้างงาน และความยินยอมของพนักงาน นอกจากนี้ กฎหมายคุ้มครองข้อมูลของรัฐในแต่ละรัฐอาจมีผลบังคับใช้ด้วยเช่นกัน

มาตรการรักษาความปลอดภัย

เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย โดยคำนึงถึงเทคโนโลยีที่ทันสมัย ต้นทุนในการดำเนินการ ลักษณะ ขอบเขต บริบท และวัตถุประสงค์ของการประมวลผล ตลอดจนโอกาสและความรุนแรงที่แตกต่างกันของภัยคุกคามต่อสิทธิและเสรีภาพของบุคคลธรรมดา เราจึงดำเนินการมาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจได้ถึงระดับความปลอดภัยที่เหมาะสมกับความเสี่ยง

มาตรการเหล่านี้รวมถึง การรับรองความลับ ความสมบูรณ์ และความพร้อมใช้งานของข้อมูล โดยการควบคุมการเข้าถึงข้อมูลทั้งทางกายภาพและทางอิเล็กทรอนิกส์ ตลอดจนการเข้าถึง การป้อน การถ่ายโอน และการรับรองความพร้อมใช้งานและการแยกข้อมูล นอกจากนี้ เราได้กำหนดขั้นตอนที่รับประกันการใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูล การลบข้อมูล และการตอบสนองต่อการละเมิดข้อมูล เรายังคำนึงถึงการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในระหว่างการพัฒนาและการเลือกฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ และกระบวนการต่างๆ ตามหลักการคุ้มครองข้อมูลโดยการออกแบบและโดยค่าเริ่มต้นด้วย

การเข้ารหัส SSL (https): เพื่อปกป้องข้อมูลที่คุณส่งผ่านบริการออนไลน์ของเรา เราใช้การเข้ารหัส SSL คุณสามารถสังเกตเห็นการเชื่อมต่อที่เข้ารหัสนี้ได้จากคำนำหน้า https:// ในแถบที่อยู่ของเบราว์เซอร์ของคุณ

การโอนข้อมูลส่วนบุคคล

ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ อาจจำเป็นต้องโอนหรือเปิดเผยข้อมูลให้กับหน่วยงาน บริษัท องค์กรอิสระ หรือบุคคลอื่น ผู้รับข้อมูลนี้อาจรวมถึง ตัวอย่างเช่น ผู้ให้บริการด้านไอที หรือผู้ให้บริการด้านบริการและเนื้อหาที่รวมอยู่ในเว็บไซต์ ในกรณีเช่นนี้ เราจะปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย และโดยเฉพาะอย่างยิ่ง จะทำสัญญาหรือข้อตกลงที่เหมาะสมกับผู้รับข้อมูลของคุณเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ

การประมวลผลข้อมูลในประเทศที่สาม

หากเราประมวลผลข้อมูลในประเทศที่สาม (เช่น นอกสหภาพยุโรป (EU) หรือเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA)) หรือหากการประมวลผลเกิดขึ้นในบริบทของการใช้บริการของบุคคลที่สาม หรือการเปิดเผยหรือถ่ายโอนข้อมูลไปยังบุคคล หน่วยงาน หรือบริษัทอื่น ๆ การดำเนินการดังกล่าวจะต้องเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น

ภายใต้เงื่อนไขการให้ความยินยอมโดยชัดแจ้ง หรือในกรณีที่สัญญาหรือกฎหมายกำหนดให้ต้องมีการถ่ายโอนข้อมูล เราจะประมวลผลหรือให้มีการประมวลผลข้อมูลในประเทศที่สามที่มีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เป็นที่ยอมรับ โดยมีข้อผูกพันตามสัญญาผ่านข้อกำหนดสัญญามาตรฐานของคณะกรรมาธิการสหภาพยุโรป ในกรณีที่มีใบรับรองหรือข้อบังคับภายในเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลที่มีผลผูกพัน (มาตรา 44 ถึง 49 ของ GDPR, หน้าข้อมูลของคณะกรรมาธิการสหภาพยุโรป) https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de)

การลบข้อมูล

ข้อมูลที่เราประมวลผลจะถูกลบตามข้อกำหนดทางกฎหมายทันทีที่ความยินยอมในการประมวลผลถูกเพิกถอน หรือเหตุผลทางกฎหมายอื่นๆ ในการประมวลผลสิ้นสุดลง (เช่น หากวัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูลนี้ไม่มีอีกต่อไป หรือข้อมูลนั้นไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์นั้นอีกต่อไป) หากข้อมูลไม่ถูกลบเนื่องจากจำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์อื่นๆ ที่กฎหมายอนุญาต การประมวลผลข้อมูลนั้นจะถูกจำกัดไว้เฉพาะวัตถุประสงค์เหล่านั้น ซึ่งหมายความว่าข้อมูลจะถูกระงับและจะไม่ถูกประมวลผลเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใด ตัวอย่างเช่น ข้อมูลที่ต้องเก็บรักษาไว้ด้วยเหตุผลทางกฎหมายการค้าหรือภาษี หรือข้อมูลที่จำเป็นต้องเก็บรักษาไว้เพื่อการจัดตั้ง การใช้ หรือการปกป้องสิทธิเรียกร้องทางกฎหมาย หรือเพื่อการคุ้มครองสิทธิของบุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคลอื่น

นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราอาจมีข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดเก็บและการลบข้อมูล ซึ่งจะมีผลบังคับใช้กับกิจกรรมการประมวลผลข้อมูลนั้นๆ

การใช้คุกกี้

คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กหรือเครื่องหมายจัดเก็บข้อมูลอื่นๆ ที่ใช้เก็บข้อมูลและอ่านข้อมูลจากอุปกรณ์ปลายทาง ตัวอย่างเช่น คุกกี้สามารถใช้เพื่อบันทึกสถานะการเข้าสู่ระบบในบัญชีผู้ใช้ เนื้อหาในตะกร้าสินค้าในร้านค้าออนไลน์ เนื้อหาที่เข้าถึง หรือฟังก์ชันที่ใช้งานของบริการออนไลน์ นอกจากนี้ คุกกี้ยังสามารถใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นๆ ได้หลากหลาย เช่น การปรับปรุงฟังก์ชันการทำงาน ความปลอดภัย และความเป็นมิตรต่อผู้ใช้ของบริการออนไลน์ รวมถึงการวิเคราะห์ปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์

ข้อมูลเกี่ยวกับการให้ความยินยอม: เราใช้คุกกี้ตามกฎหมาย ดังนั้นเราจึงขอความยินยอมจากผู้ใช้ก่อน เว้นแต่กฎหมายจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การขอความยินยอมไม่จำเป็นหากการจัดเก็บและการอ่านข้อมูล รวมถึงคุกกี้ เป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่งต่อการให้บริการสื่อโทรคมนาคม (เช่น บริการออนไลน์ของเรา) แก่ผู้ใช้ตามที่ผู้ใช้ร้องขอโดยชัดแจ้ง การขอความยินยอมที่สามารถเพิกถอนได้จะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบอย่างชัดเจนและรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานคุกกี้ที่เกี่ยวข้อง

ข้อมูลเกี่ยวกับพื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการคุ้มครองข้อมูล:

พื้นฐานทางกฎหมายภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้โดยใช้คุกกี้ขึ้นอยู่กับว่าเราขอความยินยอมจากผู้ใช้หรือไม่ หากผู้ใช้ให้ความยินยอม พื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูลของพวกเขาก็คือความยินยอมโดยชัดแจ้งของพวกเขา มิฉะนั้น ข้อมูลที่ประมวลผลโดยใช้คุกกี้จะถูกประมวลผลบนพื้นฐานของผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเรา (เช่น ในการดำเนินงานอย่างมีประสิทธิภาพของบริการออนไลน์ของเราและการปรับปรุงการใช้งาน) หรือหากจำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามภาระผูกพันตามสัญญาของเรา การใช้คุกกี้ก็เป็นสิ่งจำเป็นในการปฏิบัติตามภาระผูกพันเหล่านั้น เราจะอธิบายวัตถุประสงค์ที่เราประมวลผลคุกกี้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือภายในกรอบของขั้นตอนการขอความยินยอมและการประมวลผลของเรา

ระยะเวลาการเก็บรักษา

ในส่วนของระยะเวลาการจัดเก็บนั้น สามารถแบ่งประเภทของคุกกี้ได้ดังนี้:

• คุกกี้ชั่วคราว (หรือที่เรียกว่าคุกกี้เซสชัน): คุกกี้ชั่วคราวจะถูกลบออกอย่างช้าที่สุดหลังจากที่ผู้ใช้ปิดบริการออนไลน์และปิดอุปกรณ์ (เช่น เบราว์เซอร์หรือแอปพลิเคชันมือถือ)
• คุกกี้แบบถาวร: คุกกี้แบบถาวรจะยังคงถูกจัดเก็บไว้แม้หลังจากที่ผู้ใช้ปิดอุปกรณ์แล้ว ตัวอย่างเช่น จะช่วยให้สามารถบันทึกสถานะการเข้าสู่ระบบหรือแสดงเนื้อหาที่ผู้ใช้ชื่นชอบได้โดยตรงเมื่อผู้ใช้กลับมาเยี่ยมชมเว็บไซต์อีกครั้ง ในทำนองเดียวกัน ข้อมูลผู้ใช้ที่รวบรวมโดยใช้คุกกี้สามารถนำไปใช้ในการวัดผลผู้ชมได้ เว้นแต่ว่าเราจะให้ข้อมูลที่ชัดเจนแก่ผู้ใช้เกี่ยวกับประเภทและระยะเวลาการจัดเก็บของคุกกี้ (เช่น เมื่อขอความยินยอม) ผู้ใช้ควรเข้าใจว่าคุกกี้เป็นแบบถาวรและสามารถจัดเก็บได้นานถึงสองปี

ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับการยกเลิกและการคัดค้าน (การเลือกไม่เข้าร่วม):

ผู้ใช้สามารถเพิกถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา และยังสามารถคัดค้านการประมวลผลตามข้อกำหนดทางกฎหมายของมาตรา 21 แห่ง GDPR ผู้ใช้ยังสามารถแจ้งการคัดค้านผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ เช่น การปิดใช้งานคุกกี้ (แม้ว่าการทำเช่นนี้อาจจำกัดการทำงานของบริการออนไลน์ของเรา) นอกจากนี้ยังสามารถคัดค้านการใช้คุกกี้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดออนไลน์ผ่านทางเว็บไซต์ได้อีกด้วย https://optout.aboutads.info และ https://www.youronlinechoices.com/ จะมีการอธิบายเพิ่มเติม

ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับขั้นตอน วิธีการ และบริการในการดำเนินการ:

การประมวลผลข้อมูลคุกกี้โดยอาศัยความยินยอม: เราใช้กระบวนการจัดการความยินยอมในการใช้คุกกี้เพื่อรับ จัดการ และเพิกถอนความยินยอมของผู้ใช้สำหรับการใช้คุกกี้และกิจกรรมการประมวลผลและผู้ให้บริการที่กล่าวถึงในกระบวนการจัดการความยินยอมในการใช้คุกกี้ คำประกาศความยินยอมจะถูกจัดเก็บไว้เพื่อหลีกเลี่ยงการขออีกครั้งและเพื่อให้สามารถแสดงความยินยอมได้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย การจัดเก็บอาจอยู่บนเซิร์ฟเวอร์และ/หรือในคุกกี้ (ที่เรียกว่าคุกกี้แบบเลือกเข้าร่วม หรือใช้เทคโนโลยีที่เทียบเคียงได้) เพื่อกำหนดความยินยอมให้กับผู้ใช้หรืออุปกรณ์ของพวกเขา ขึ้นอยู่กับข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับผู้ให้บริการจัดการคุกกี้ ข้อกำหนดต่อไปนี้จะมีผลบังคับใช้: ระยะเวลาการจัดเก็บความยินยอมอาจนานถึงสองปี จะมีการสร้างและจัดเก็บตัวระบุผู้ใช้แบบไม่ระบุชื่อพร้อมกับเวลาที่ให้ความยินยอม ข้อมูลเกี่ยวกับขอบเขตของความยินยอม (เช่น หมวดหมู่ของคุกกี้และ/หรือผู้ให้บริการ) และเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และอุปกรณ์ที่ใช้

• Usercentrics: การจัดการความยินยอมคุกกี้; ผู้ให้บริการ: โฮสต์บนเซิร์ฟเวอร์ของเราเอง ไม่มีการแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม; เว็บไซต์: https://usercentrics.com/de/ข้อมูลเพิ่มเติม: รหัสผู้ใช้แต่ละราย ภาษา ประเภทของการยินยอม และเวลาที่ส่งการยินยอม จะถูกจัดเก็บไว้ทั้งในฝั่งเซิร์ฟเวอร์และในคุกกี้บนอุปกรณ์ของผู้ใช้

บริการทางธุรกิจ

เราประมวลผลข้อมูลของคู่สัญญาและคู่ค้าทางธุรกิจของเรา เช่น ลูกค้าและลูกค้าเป้าหมาย (รวมเรียกว่า "คู่สัญญา") ภายใต้กรอบความสัมพันธ์ตามสัญญาและกฎหมายที่คล้ายคลึงกัน ตลอดจนมาตรการที่เกี่ยวข้อง และในบริบทของการสื่อสารกับคู่สัญญา (หรือก่อนทำสัญญา) เช่น เพื่อตอบข้อซักถาม

เราประมวลผลข้อมูลนี้เพื่อปฏิบัติตามพันธะสัญญาของเรา ซึ่งรวมถึงโดยเฉพาะอย่างยิ่ง พันธะในการให้บริการตามที่ตกลงกันไว้ พันธะในการอัปเดตใดๆ และการแก้ไขข้อเรียกร้องการรับประกันและการหยุดชะงักของบริการอื่นๆ นอกจากนี้ เรายังประมวลผลข้อมูลเพื่อปกป้องสิทธิ์ของเราและเพื่อวัตถุประสงค์ในการดำเนินงานด้านการบริหารที่เกี่ยวข้องกับพันธะเหล่านี้ ตลอดจนเพื่อการจัดการองค์กร เรายังประมวลผลข้อมูลโดยอาศัยผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเราในการบริหารจัดการธุรกิจอย่างเหมาะสมและมีประสิทธิภาพ และมาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องคู่สัญญาและธุรกิจของเราจากการใช้ในทางที่ผิด การรั่วไหลของข้อมูล ความลับ ข้อมูล และสิทธิ์ของพวกเขา (เช่น ที่เกี่ยวข้องกับโทรคมนาคม การขนส่ง และบริการสนับสนุนอื่นๆ ตลอดจนผู้รับเหมาช่วง ธนาคาร ที่ปรึกษาด้านภาษีและกฎหมาย ผู้ให้บริการชำระเงิน หรือหน่วยงานด้านภาษี) ภายใต้กรอบของกฎหมายที่บังคับใช้ เราจะเปิดเผยข้อมูลของคู่สัญญาแก่บุคคลที่สามเฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ดังกล่าวข้างต้นหรือเพื่อปฏิบัติตามพันธะทางกฎหมายเท่านั้น คู่สัญญาจะได้รับแจ้งเกี่ยวกับการประมวลผลในรูปแบบอื่นๆ เช่น เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ภายใต้กรอบของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

เราจะแจ้งให้คู่สัญญาของเราทราบว่าข้อมูลใดบ้างที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ดังกล่าวข้างต้น ก่อนหรือระหว่างการเก็บรวบรวมข้อมูล เช่น ในแบบฟอร์มออนไลน์ โดยใช้เครื่องหมายพิเศษ (เช่น สี) หรือสัญลักษณ์ (เช่น ดาว หรือสัญลักษณ์ที่คล้ายกัน) หรือแจ้งโดยตรง

เราจะลบข้อมูลหลังจากสิ้นสุดระยะเวลารับประกันตามกฎหมายและภาระผูกพันที่เทียบเคียงได้ กล่าวคือ โดยทั่วไปหลังจากสี่ปี เว้นแต่ข้อมูลนั้นจะถูกจัดเก็บไว้ในบัญชีลูกค้า เช่น ในกรณีที่จำเป็นต้องเก็บรักษาไว้เพื่อวัตถุประสงค์ในการจัดเก็บเอกสารทางกฎหมาย ระยะเวลาการเก็บรักษาตามกฎหมายคือสิบปีสำหรับเอกสารที่เกี่ยวข้องกับภาษี รวมถึงสมุดบัญชีการค้า สินค้าคงคลัง งบดุลเริ่มต้น งบการเงินประจำปี คู่มือการทำงานที่จำเป็นสำหรับการทำความเข้าใจเอกสารเหล่านี้ และเอกสารองค์กรและบันทึกบัญชีอื่นๆ สำหรับจดหมายโต้ตอบทางการค้าและธุรกิจที่ได้รับและสำเนาจดหมายโต้ตอบทางการค้าและธุรกิจที่ส่ง ระยะเวลาการเก็บรักษาคือหกปี ระยะเวลานี้เริ่มต้นนับจากสิ้นปีปฏิทินที่บันทึกรายการสุดท้ายในสมุดบัญชี สินค้าคงคลัง งบดุลเริ่มต้น งบการเงินประจำปี หรือรายงานการจัดการถูกจัดทำขึ้น จดหมายโต้ตอบทางการค้าหรือธุรกิจได้รับหรือส่ง บันทึกบัญชีถูกสร้างขึ้น บันทึกถูกจัดทำขึ้น หรือเอกสารอื่นๆ ถูกสร้างขึ้น

ในกรณีที่เราใช้ผู้ให้บริการหรือแพลตฟอร์มภายนอกในการให้บริการของเรา ข้อกำหนดและเงื่อนไข รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการหรือแพลตฟอร์มภายนอกนั้นๆ จะมีผลบังคับใช้กับความสัมพันธ์ระหว่างผู้ใช้และผู้ให้บริการ

• ประเภทของข้อมูลที่ประมวลผล: ข้อมูลสินค้าคงคลัง (เช่น ชื่อ ที่อยู่); ข้อมูลการชำระเงิน (เช่น รายละเอียดธนาคาร ใบแจ้งหนี้ ประวัติการชำระเงิน); ข้อมูลการติดต่อ (เช่น อีเมล หมายเลขโทรศัพท์); ข้อมูลสัญญา (เช่น หัวข้อของสัญญา ระยะเวลา ประเภทลูกค้า)
• ผู้ที่ได้รับผลกระทบ: ลูกค้าเป้าหมาย; คู่ค้าทางธุรกิจและคู่สัญญา
• วัตถุประสงค์ของการประมวลผล: การให้บริการตามสัญญาและการบริการลูกค้า การติดต่อสื่อสารและการจัดการคำขอ การดำเนินงานสำนักงานและองค์กร การบริหารและการตอบข้อซักถาม
• พื้นฐานทางกฎหมาย: การปฏิบัติตามสัญญาและการสอบถามก่อนทำสัญญา (มาตรา 6 วรรค 1 ประโยค 1 ข้อ b) GDPR); ภาระผูกพันทางกฎหมาย (มาตรา 6 วรรค 1 ประโยค 1 ข้อ c) GDPR); ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย (มาตรา 6 วรรค 1 ประโยค 1 ข้อ f) GDPR)

ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับขั้นตอน วิธีการ และบริการในการดำเนินการ:

• บริการด้านงานฝีมือ: เราประมวลผลข้อมูลของลูกค้าและผู้รับบริการของเรา (ต่อไปนี้จะเรียกว่า "ลูกค้า" โดยรวม) เพื่อให้พวกเขาสามารถเลือก ซื้อ หรือสั่งทำบริการหรือผลงานที่เลือก ตลอดจนกิจกรรมที่เกี่ยวข้อง และเพื่ออำนวยความสะดวกในการชำระเงิน การจัดส่ง การดำเนินการ หรือการปฏิบัติงาน ข้อมูลที่จำเป็นจะถูกระบุไว้ในระหว่างกระบวนการสั่งซื้อ การซื้อ หรือการทำสัญญาที่คล้ายคลึงกัน และรวมถึงข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการจัดส่งและการออกใบแจ้งหนี้ ตลอดจนข้อมูลติดต่อเพื่อให้สามารถติดตามผลได้ตามความจำเป็น พื้นฐานทางกฎหมาย: การปฏิบัติตามสัญญาและการสอบถามก่อนทำสัญญา (มาตรา 6 วรรค 1 ประโยค 1 ข้อ b) GDPR)
• บริการด้านศิลปะและวรรณกรรม: เราประมวลผลข้อมูลของลูกค้าเพื่อให้พวกเขาสามารถเลือก ซื้อ หรือว่าจ้างบริการหรืองานที่เลือก ตลอดจนกิจกรรมที่เกี่ยวข้อง และเพื่ออำนวยความสะดวกในการชำระเงิน การส่งมอบ การดำเนินการ หรือการปฏิบัติงาน ข้อมูลที่จำเป็นจะถูกระบุไว้ในระหว่างกระบวนการสั่งซื้อ การซื้อ หรือสัญญาที่คล้ายคลึงกัน และรวมถึงข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการส่งมอบและการออกใบแจ้งหนี้ ตลอดจนข้อมูลติดต่อเพื่อให้สามารถติดตามผลได้ตามความจำเป็น พื้นฐานทางกฎหมาย: การปฏิบัติตามสัญญาและการสอบถามก่อนทำสัญญา (มาตรา 6 วรรค 1 ประโยค 1 ข้อ ข) GDPR)

การให้บริการออนไลน์และการโฮสต์เว็บไซต์

เพื่อให้มั่นใจได้ว่าการให้บริการออนไลน์ของเรามีความปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ เราจึงใช้บริการจากผู้ให้บริการเว็บโฮสติ้งอย่างน้อยหนึ่งราย โดยสามารถเข้าถึงบริการออนไลน์ได้จากเซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการเหล่านั้น (หรือเซิร์ฟเวอร์ที่พวกเขาจัดการ) เพื่อจุดประสงค์นี้ เราอาจใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานและแพลตฟอร์ม ความสามารถในการประมวลผล พื้นที่จัดเก็บข้อมูล และบริการฐานข้อมูล รวมถึงบริการด้านความปลอดภัยและการบำรุงรักษาทางเทคนิคด้วย

ข้อมูลที่ถูกประมวลผลเกี่ยวกับการให้บริการโฮสติ้งของเรา อาจรวมถึงข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้บริการออนไลน์ของเรา ซึ่งเกิดขึ้นระหว่างการใช้งานและการติดต่อสื่อสาร โดยปกติแล้วจะรวมถึงที่อยู่ IP ซึ่งจำเป็นสำหรับการส่งเนื้อหาของบริการออนไลน์ไปยังเบราว์เซอร์ และข้อมูลทั้งหมดที่ป้อนภายในบริการออนไลน์ของเราหรือบนเว็บไซต์

• ประเภทของข้อมูลที่ประมวลผล: ข้อมูลเนื้อหา (เช่น ข้อมูลที่กรอกในแบบฟอร์มออนไลน์); ข้อมูลการใช้งาน (เช่น เว็บไซต์ที่เข้าชม ความสนใจในเนื้อหา เวลาเข้าใช้งาน); ข้อมูลเมตา/การสื่อสาร (เช่น ข้อมูลอุปกรณ์ ที่อยู่ IP)
• ผู้ที่ได้รับผลกระทบ: ผู้ใช้งาน (เช่น ผู้เข้าชมเว็บไซต์ ผู้ใช้บริการออนไลน์)
• วัตถุประสงค์ของการประมวลผล: การให้บริการออนไลน์และความสะดวกในการใช้งาน; โครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ (การดำเนินงานและการจัดหาระบบสารสนเทศและอุปกรณ์ทางเทคนิค (คอมพิวเตอร์ เซิร์ฟเวอร์ ฯลฯ)); การให้บริการตามสัญญาและการบริการลูกค้า
• พื้นฐานทางกฎหมาย: ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย (มาตรา 6 วรรค 1 ประโยค 1 ข้อ f) GDPR)

ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับขั้นตอน วิธีการ และบริการในการดำเนินการ:

• การให้บริการออนไลน์บนพื้นที่จัดเก็บข้อมูลที่เช่า: เพื่อการให้บริการออนไลน์ของเรา เราใช้พื้นที่จัดเก็บข้อมูล กำลังประมวลผล และซอฟต์แวร์ที่เราเช่าจากผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์ที่เกี่ยวข้อง (เรียกอีกอย่างว่า "เว็บโฮสต์") หรือจัดหามาด้วยวิธีอื่น; พื้นฐานทางกฎหมาย: ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย (มาตรา 6 วรรค 1 ประโยค 1 ข้อ f) GDPR)
• การรวบรวมข้อมูลการเข้าถึงและไฟล์บันทึก: เรา (หรือผู้ให้บริการเว็บโฮสติ้งของเรา) รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ทุกครั้ง (เรียกว่าไฟล์บันทึกเซิร์ฟเวอร์) ไฟล์บันทึกเซิร์ฟเวอร์อาจรวมถึงที่อยู่และชื่อของหน้าเว็บและไฟล์ที่เข้าถึง วันที่และเวลาในการเข้าถึง ปริมาณข้อมูลที่ถ่ายโอน การแจ้งเตือนการเข้าถึงสำเร็จ ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการของผู้ใช้ URL อ้างอิง (หน้าเว็บที่เข้าชมก่อนหน้า) และโดยทั่วไป ที่อยู่ IP และผู้ให้บริการที่ร้องขอ ไฟล์บันทึกเซิร์ฟเวอร์อาจใช้เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย เช่น เพื่อป้องกันการโอเวอร์โหลดของเซิร์ฟเวอร์ (โดยเฉพาะในกรณีของการโจมตีที่เป็นอันตราย หรือที่เรียกว่าการโจมตี DDoS) และเพื่อให้มั่นใจในความจุและความเสถียรของเซิร์ฟเวอร์ พื้นฐานทางกฎหมาย: ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย (มาตรา 6 วรรค 1 ประโยค 1 ข้อ f) GDPR) การลบข้อมูล: ข้อมูลในไฟล์บันทึกจะถูกเก็บไว้เป็นเวลาสูงสุด 30 วัน จากนั้นจะถูกลบหรือทำให้เป็นนิรนาม ข้อมูลที่จำเป็นต้องเก็บรักษาไว้เพื่อเป็นหลักฐานจะได้รับการยกเว้นจากการลบจนกว่าเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องจะได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์
• เครือข่ายการส่งเนื้อหา (Content Delivery Network: CDN): เราใช้เครือข่ายการส่งเนื้อหา (CDN) CDN คือบริการที่ช่วยให้การส่งเนื้อหาออนไลน์รวดเร็วและปลอดภัยยิ่งขึ้น โดยเฉพาะไฟล์สื่อขนาดใหญ่ เช่น กราฟิกหรือสคริปต์โปรแกรม โดยใช้เซิร์ฟเวอร์ที่กระจายอยู่ตามภูมิภาคต่างๆ ซึ่งเชื่อมต่อกันผ่านทางอินเทอร์เน็ต พื้นฐานทางกฎหมาย: ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย (มาตรา 6 วรรค 1 ประโยค 1 ข้อ f) GDPR)
• IONOS: ให้บริการด้านโครงสร้างพื้นฐานเทคโนโลยีสารสนเทศและบริการที่เกี่ยวข้อง (เช่น พื้นที่จัดเก็บข้อมูลและ/หรือกำลังการประมวลผล); ผู้ให้บริการ: IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, เยอรมนี; พื้นฐานทางกฎหมาย: ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย (มาตรา 6 วรรค 1 ประโยค 1 ข้อ f) GDPR); เว็บไซต์: https://www.ionos.deนโยบายความเป็นส่วนตัว: https://www.ionos.de/terms-gtc/terms-privacyข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล: https://www.ionos.de/hilfe/datenschutz/allgemeine-informationen-zur-datenschutz-grundverordnung-dsgvo/auftragsverarbeitung/?utm_source=search&utm_medium=global&utm_term=Auft&utm_campaign=HELP_CENTER&utm_content=/hilfe/.

การจัดการการติดต่อและการสอบถาม

เมื่อคุณติดต่อเรา (เช่น ผ่านแบบฟอร์มติดต่อ อีเมล โทรศัพท์ หรือโซเชียลมีเดีย) และภายในกรอบความสัมพันธ์ระหว่างผู้ใช้และธุรกิจที่มีอยู่ ข้อมูลที่ผู้ร้องขอให้มาจะถูกประมวลผลในขอบเขตที่จำเป็นเพื่อตอบคำขอติดต่อและดำเนินการตามที่ร้องขอ

การประมวลผลคำขอติดต่อและการจัดการข้อมูลการติดต่อและคำขอภายในกรอบความสัมพันธ์ตามสัญญาหรือก่อนทำสัญญา ดำเนินการเพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันตามสัญญาหรือเพื่อตอบคำขอ (ก่อน) ทำสัญญา และในกรณีอื่นๆ บนพื้นฐานของผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายในการตอบคำขอและรักษาความสัมพันธ์กับผู้ใช้หรือทางธุรกิจ

• ประเภทของข้อมูลที่ประมวลผล: ข้อมูลการติดต่อ (เช่น ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์); ข้อมูลเนื้อหา (เช่น ข้อมูลที่กรอกในแบบฟอร์มออนไลน์); ข้อมูลการใช้งาน (เช่น เว็บไซต์ที่เข้าชม ความสนใจในเนื้อหา เวลาเข้าใช้งาน); ข้อมูลเมตา/การสื่อสาร (เช่น ข้อมูลอุปกรณ์ ที่อยู่ IP)
• ผู้ที่ได้รับผลกระทบ: คู่ค้าในการติดต่อสื่อสาร
• วัตถุประสงค์ของการประมวลผล: การให้บริการตามสัญญาและการบริการลูกค้า การติดต่อสื่อสารและการจัดการคำขอ การบริหารจัดการและการตอบข้อซักถาม การให้ข้อเสนอแนะ (เช่น การรวบรวมข้อเสนอแนะผ่านแบบฟอร์มออนไลน์) การให้บริการออนไลน์และความสะดวกในการใช้งาน
• พื้นฐานทางกฎหมาย: การปฏิบัติตามสัญญาและการสอบถามก่อนทำสัญญา (มาตรา 6 วรรค 1 ประโยค 1 ข้อ b) GDPR); ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย (มาตรา 6 วรรค 1 ประโยค 1 ข้อ f) GDPR)

ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับขั้นตอน วิธีการ และบริการในการดำเนินการ:

• แบบฟอร์มติดต่อ: เมื่อผู้ใช้ติดต่อเราผ่านแบบฟอร์มติดต่อ อีเมล หรือช่องทางการสื่อสารอื่นๆ เราจะประมวลผลข้อมูลที่ได้รับในบริบทนี้เพื่อจัดการคำขอของผู้ใช้ เพื่อจุดประสงค์นี้ เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลภายในกรอบความสัมพันธ์ทางธุรกิจก่อนทำสัญญาและตามสัญญา ตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามสัญญา และในกรณีอื่นๆ โดยอิงตามผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเราและผลประโยชน์ของคู่ค้าในการสื่อสารของเราในการตอบคำขอ ตลอดจนภาระผูกพันในการเก็บรักษาข้อมูลตามกฎหมาย ฐานทางกฎหมาย: การปฏิบัติตามสัญญาและการสอบถามก่อนทำสัญญา (มาตรา 6 วรรค 1 ประโยค 1 ข้อ b) GDPR) ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย (มาตรา 6 วรรค 1 ประโยค 1 ข้อ f) GDPR)

การวิเคราะห์เว็บ การตรวจสอบ และการเพิ่มประสิทธิภาพ

การวิเคราะห์เว็บ (หรือที่เรียกว่า "การวัดการเข้าถึง") ใช้เพื่อประเมินปริมาณผู้เข้าชมบริการออนไลน์ของเรา และอาจรวมถึงข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนเกี่ยวกับพฤติกรรม ความสนใจ หรือข้อมูลทางประชากรศาสตร์ของผู้เข้าชม เช่น อายุหรือเพศ การวิเคราะห์การเข้าถึงช่วยให้เราสามารถระบุได้ว่าบริการออนไลน์ คุณสมบัติ หรือเนื้อหาของเราถูกใช้งานบ่อยที่สุดหรือกระตุ้นให้เกิดการเข้าชมซ้ำเมื่อใด นอกจากนี้ยังช่วยให้เราเข้าใจว่าส่วนใดบ้างที่ต้องการการปรับปรุง

นอกเหนือจากการวิเคราะห์เว็บไซต์แล้ว เรายังสามารถใช้ขั้นตอนการทดสอบเพื่อทดสอบและปรับปรุงเวอร์ชันต่างๆ ของเว็บไซต์หรือส่วนประกอบต่างๆ ได้อีกด้วย

เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นด้านล่างนี้ โปรไฟล์—ซึ่งก็คือข้อมูลที่รวบรวมจากการใช้งาน—อาจถูกสร้างขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์เหล่านี้ และข้อมูลอาจถูกจัดเก็บและเรียกใช้จากเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ ข้อมูลที่รวบรวมได้นั้นรวมถึงเว็บไซต์ที่เข้าชมและองค์ประกอบที่ใช้ในนั้น ตลอดจนข้อมูลทางเทคนิค เช่น เบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการที่ใช้ และระยะเวลาการใช้งาน หากผู้ใช้ได้ให้ความยินยอมในการเก็บรวบรวมข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งของผู้ใช้โดยเราหรือโดยผู้ให้บริการที่เราใช้ ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งอาจได้รับการประมวลผลด้วย

ที่อยู่ IP ของผู้ใช้จะถูกจัดเก็บไว้ด้วยเช่นกัน อย่างไรก็ตาม เราใช้วิธีการปกปิด IP (เช่น การใช้นามแฝงโดยการย่อที่อยู่ IP) เพื่อปกป้องผู้ใช้ โดยทั่วไปแล้ว จะไม่มีการจัดเก็บข้อมูลผู้ใช้ที่ชัดเจน (เช่น ที่อยู่อีเมลหรือชื่อ) สำหรับการวิเคราะห์เว็บ การทดสอบ A/B และการเพิ่มประสิทธิภาพ แต่จะใช้นามแฝงแทน ซึ่งหมายความว่าทั้งเราและผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ที่ใช้จะไม่ทราบตัวตนที่แท้จริงของผู้ใช้ แต่จะทราบเฉพาะข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในโปรไฟล์ของผู้ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ของกระบวนการที่เกี่ยวข้องเท่านั้น

• ประเภทของข้อมูลที่ประมวลผล: ข้อมูลการใช้งาน (เช่น เว็บไซต์ที่เข้าชม ความสนใจในเนื้อหา เวลาเข้าใช้งาน); ข้อมูลเมตา/การสื่อสาร (เช่น ข้อมูลอุปกรณ์ ที่อยู่ IP)
• ผู้ที่ได้รับผลกระทบ: ผู้ใช้งาน (เช่น ผู้เข้าชมเว็บไซต์ ผู้ใช้บริการออนไลน์)
• วัตถุประสงค์ของการประมวลผล: การวัดผลผู้ชม (เช่น สถิติการเข้าชม การระบุผู้เข้าชมซ้ำ); โปรไฟล์ที่มีข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้ (การสร้างโปรไฟล์ผู้ใช้); การติดตาม (เช่น การสร้างโปรไฟล์ที่เกี่ยวข้องกับความสนใจ/พฤติกรรม การใช้คุกกี้); การให้บริการออนไลน์ของเราและความสะดวกในการใช้งาน
• มาตรการรักษาความปลอดภัย: การปกปิดที่อยู่ IP (การแปลงที่อยู่ IP ให้เป็นนามแฝง)
• พื้นฐานทางกฎหมาย: ความยินยอม (มาตรา 6 วรรค 1 ประโยค 1 ข้อ ก) GDPR)

ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับขั้นตอน วิธีการ และบริการในการดำเนินการ:

• เราใช้บริการ "1&1 WebAnalytics" จาก IONOS ซึ่งแสดงให้เห็นว่าเว็บไซต์นี้ถูกใช้งานอย่างไร ข้อมูลถูกรวบรวมผ่านพิกเซล เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล 1&1 WebAnalytics จึงไม่ใช้คุกกี้ ที่อยู่ IP ของผู้เข้าชมจะถูกส่งเมื่อมีการส่งคำขอหน้าเว็บ โดยจะถูกทำให้เป็นนิรนามทันทีหลังจากส่ง และประมวลผลโดยไม่ระบุถึงบุคคลใดบุคคลหนึ่ง 1&1 WebAnalytics ไม่จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ของผู้เข้าชมเว็บไซต์ ดังนั้นจึงไม่สามารถสรุปใด ๆ เกี่ยวกับผู้เข้าชมแต่ละรายได้ ข้อมูลที่รวบรวมมีดังนี้:

- แหล่งที่มา (เว็บไซต์ที่เคยเข้าชมมาก่อน)

- เว็บไซต์หรือไฟล์ที่ร้องขอ

- ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์

- ระบบปฏิบัติการที่ใช้

- ประเภทของอุปกรณ์ที่ใช้

- เวลาในการเข้าถึง

- ที่อยู่ IP ในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน (ใช้เพื่อระบุตำแหน่งการเข้าถึงเท่านั้น)

1&1 WebAnalytics รวบรวมข้อมูลเพื่อใช้ในการวิเคราะห์ทางสถิติและการปรับปรุงประสิทธิภาพทางเทคนิคของเว็บไซต์เท่านั้น ไม่มีการแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

คุณสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่นี่:https://www.ionos.de/hilfe/datenschutz/datenverarbeitung-von-webseitenbesuchern-ihres-11-ionos-produktes/webanalytics/

• Google Analytics: การวิเคราะห์เว็บ การวัดการเข้าถึง และการวัดการไหลเวียนของผู้ใช้ ผู้ให้บริการ: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland บริษัทแม่: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA พื้นฐานทางกฎหมาย: ความยินยอม (มาตรา 6 วรรค 1 ประโยค 1 ข้อ a) GDPR) เว็บไซต์: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/นโยบายความเป็นส่วนตัว: https://policies.google.com/privacyข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล: https://business.safety.google/adsprocessortermsข้อกำหนดตามสัญญามาตรฐาน (ที่รับประกันระดับการคุ้มครองข้อมูลเมื่อประมวลผลในประเทศที่สาม): https://business.safety.google/adsprocessortermsตัวเลือกการยกเลิกการใช้งาน: ปลั๊กอินการยกเลิกการใช้งาน: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=deการตั้งค่าสำหรับการแสดงโฆษณา: https://adssettings.google.com/authenticatedข้อมูลเพิ่มเติม: https://privacy.google.com/businesses/adsservices (ประเภทของการประมวลผลและข้อมูลที่ประมวลผล)
  

การมีตัวตนในเครือข่ายสังคม (สื่อสังคมออนไลน์)

เรามีการดูแลรักษาตัวตนออนไลน์บนเครือข่ายสังคมออนไลน์ และประมวลผลข้อมูลผู้ใช้ในบริบทนี้ เพื่อสื่อสารกับผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่บนเครือข่ายสังคมออนไลน์เหล่านั้น หรือเพื่อนำเสนอข้อมูลเกี่ยวกับตัวเราเอง

โปรดทราบว่าข้อมูลผู้ใช้อาจถูกประมวลผลนอกสหภาพยุโรป ซึ่งอาจก่อให้เกิดความเสี่ยงต่อผู้ใช้ เนื่องจากอาจทำให้การบังคับใช้สิทธิ์ของผู้ใช้ทำได้ยากขึ้น เป็นต้น

นอกจากนี้ ข้อมูลผู้ใช้ภายในเครือข่ายสังคมออนไลน์โดยทั่วไปจะถูกประมวลผลเพื่อการวิจัยตลาดและการโฆษณา ตัวอย่างเช่น สามารถสร้างโปรไฟล์ผู้ใช้โดยอิงจากรูปแบบการใช้งานและความสนใจของผู้ใช้ โปรไฟล์ผู้ใช้เหล่านี้สามารถนำมาใช้แสดงโฆษณาทั้งภายในและภายนอกเครือข่าย ซึ่งคาดว่าจะปรับให้เหมาะสมกับความสนใจของผู้ใช้ สำหรับวัตถุประสงค์เหล่านี้ โดยทั่วไปแล้วจะมีการจัดเก็บคุกกี้ไว้ในคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้ เพื่อบันทึกรูปแบบการใช้งานและความสนใจของพวกเขา นอกจากนี้ โปรไฟล์ผู้ใช้ยังสามารถจัดเก็บข้อมูลได้โดยไม่ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ที่ผู้ใช้ใช้ (โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากผู้ใช้เป็นสมาชิกของแพลตฟอร์มนั้นๆ และได้เข้าสู่ระบบแล้ว)

สำหรับคำอธิบายโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีการประมวลผลข้อมูลและตัวเลือกในการคัดค้าน (ยกเลิกการใช้งาน) โปรดดูนโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อมูลที่ผู้ให้บริการเครือข่ายแต่ละรายให้ไว้

ในส่วนของการขอข้อมูลและการใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูล เราขอชี้แจงว่า วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดคือการติดต่อผู้ให้บริการโดยตรง เนื่องจากผู้ให้บริการเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลผู้ใช้และดำเนินการที่เหมาะสม รวมถึงให้ข้อมูลได้โดยตรง อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการความช่วยเหลือ สามารถติดต่อเราได้

• ประเภทของข้อมูลที่ประมวลผล: ข้อมูลการติดต่อ (เช่น ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์); ข้อมูลเนื้อหา (เช่น ข้อมูลที่กรอกในแบบฟอร์มออนไลน์); ข้อมูลการใช้งาน (เช่น เว็บไซต์ที่เข้าชม ความสนใจในเนื้อหา เวลาเข้าใช้งาน); ข้อมูลเมตา/การสื่อสาร (เช่น ข้อมูลอุปกรณ์ ที่อยู่ IP)
• ผู้ที่ได้รับผลกระทบ: ผู้ใช้งาน (เช่น ผู้เข้าชมเว็บไซต์ ผู้ใช้บริการออนไลน์)
• วัตถุประสงค์ของการประมวลผล: การติดต่อสื่อสารและคำขอต่างๆ; การรับข้อเสนอแนะ (เช่น การรวบรวมข้อเสนอแนะผ่านแบบฟอร์มออนไลน์); การตลาด
• พื้นฐานทางกฎหมาย: ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย (มาตรา 6 วรรค 1 ประโยค 1 ข้อ f) GDPR)

ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับขั้นตอน วิธีการ และบริการในการดำเนินการ:

• อินสตาแกรม: เครือข่ายสังคมออนไลน์; ผู้ให้บริการ: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland; พื้นฐานทางกฎหมาย: ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย (มาตรา 6 วรรค 1 ประโยค 1 ข้อ f) GDPR); เว็บไซต์:https://www.instagram.comนโยบายความเป็นส่วนตัว:https://instagram.com/about/legal/privacy.
• เพจ Facebook: โปรไฟล์ภายในเครือข่ายสังคม Facebook - เราและบริษัท Meta Platforms Ireland Limited มีหน้าที่รวบรวม (แต่ไม่ประมวลผลเพิ่มเติม) ข้อมูลจากผู้เยี่ยมชมเพจ Facebook ของเรา (ที่เรียกว่า "เพจแฟนคลับ") ข้อมูลนี้รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับประเภทของเนื้อหาที่ผู้ใช้ดูหรือโต้ตอบด้วย หรือการกระทำที่พวกเขากระทำ (ดู "สิ่งที่คุณและผู้อื่นทำและให้ไว้" ในนโยบายข้อมูลของ Facebook) https://www.facebook.com/policyรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ที่ผู้ใช้ใช้ (เช่น ที่อยู่ IP ระบบปฏิบัติการ ประเภทเบราว์เซอร์ การตั้งค่าภาษา ข้อมูลคุกกี้ ดู "ข้อมูลอุปกรณ์" ในนโยบายข้อมูลของ Facebook) https://www.facebook.com/policyตามที่อธิบายไว้ในนโยบายข้อมูลของ Facebook ในหัวข้อ "เราใช้ข้อมูลนี้อย่างไร" Facebook ยังรวบรวมและใช้ข้อมูลเพื่อให้บริการวิเคราะห์ข้อมูลที่เรียกว่า "Page Insights" แก่ผู้ดูแลเพจ เพื่อให้พวกเขาสามารถเข้าใจถึงวิธีการที่ผู้คนมีปฏิสัมพันธ์กับเพจและเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง เรามีข้อตกลงเฉพาะกับ Facebook ("ข้อมูลเกี่ยวกับ Page Insights") https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum) ซึ่งระบุอย่างชัดเจนว่า Facebook ต้องปฏิบัติตามมาตรการรักษาความปลอดภัยใดบ้าง และ Facebook ตกลงที่จะปฏิบัติตามสิทธิของเจ้าของข้อมูล (เช่น ผู้ใช้สามารถส่งคำขอข้อมูลหรือขอให้ลบข้อมูลโดยตรงไปยัง Facebook ได้) สิทธิของผู้ใช้ (โดยเฉพาะสิทธิในการขอข้อมูล การลบ การคัดค้าน และการยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง) ไม่ได้ถูกจำกัดโดยข้อตกลงกับ Facebook สามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ใน "ข้อมูลเกี่ยวกับ Page Insights" (https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data); ผู้ให้บริการ: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland; พื้นฐานทางกฎหมาย: ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย (มาตรา 6 วรรค 1 ประโยค 1 ข้อ f) GDPR); เว็บไซต์: https://www.facebook.comนโยบายความเป็นส่วนตัว: https://www.facebook.com/about/privacyข้อกำหนดตามสัญญามาตรฐาน (ที่รับประกันระดับการคุ้มครองข้อมูลเมื่อประมวลผลในประเทศที่สาม): https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendumข้อมูลเพิ่มเติม: ข้อตกลงความรับผิดชอบร่วมกัน: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_dataความรับผิดชอบร่วมกันจำกัดอยู่เพียงการรวบรวมและการส่งข้อมูลไปยัง Meta Platforms Ireland Limited ซึ่งเป็นบริษัทที่ตั้งอยู่ในสหภาพยุโรป การประมวลผลข้อมูลเพิ่มเติมเป็นความรับผิดชอบของ Meta Platforms Ireland Limited แต่เพียงผู้เดียว โดยเฉพาะอย่างยิ่งการถ่ายโอนข้อมูลไปยังบริษัทแม่คือ Meta Platforms, Inc. ในสหรัฐอเมริกา (ตามข้อกำหนดสัญญามาตรฐานที่ทำขึ้นระหว่าง Meta Platforms Ireland Limited และ Meta Platforms, Inc.)
• ทวิตเตอร์: เครือข่ายสังคมออนไลน์; ผู้ให้บริการ: บริษัท ทวิตเตอร์ อินเตอร์เนชั่นแนล, วัน คัมเบอร์แลนด์ เพลส, ถนนเฟเนียน, ดับลิน 2 D02 AX07, ไอร์แลนด์; บริษัทแม่: ทวิตเตอร์ อิงค์, 1355 มาร์เก็ต สตรีท, ห้องชุด 900, ซานฟรานซิสโก, แคลิฟอร์เนีย 94103, สหรัฐอเมริกา; พื้นฐานทางกฎหมาย: ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย (มาตรา 6 วรรค 1 ประโยค 1 ข้อ f) GDPR); นโยบายความเป็นส่วนตัว: https://twitter.com/privacy, (การตั้งค่า: https://twitter.com/personalization)

ปลั๊กอินและฟังก์ชันฝังตัว ตลอดจนเนื้อหา

เราได้ผสานรวมองค์ประกอบด้านฟังก์ชันการทำงานและเนื้อหาเข้ากับบริการออนไลน์ของเรา ซึ่งได้มาจากเซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการแต่ละราย (ต่อไปนี้จะเรียกว่า "ผู้ให้บริการภายนอก") ตัวอย่างเช่น อาจรวมถึงกราฟิก วิดีโอ หรือแผนที่เมือง (ต่อไปนี้จะเรียกรวมกันว่า "เนื้อหา")

การผสานรวมเนื้อหาจากผู้ให้บริการภายนอกจำเป็นต้องให้ผู้ให้บริการเหล่านั้นประมวลผลที่อยู่ IP ของผู้ใช้ เนื่องจากพวกเขาไม่สามารถส่งเนื้อหาไปยังเบราว์เซอร์ของผู้ใช้ได้หากไม่มีที่อยู่ IP ดังนั้น ที่อยู่ IP จึงจำเป็นสำหรับการแสดงเนื้อหาหรือฟังก์ชันเหล่านี้ เราพยายามใช้เฉพาะเนื้อหาจากผู้ให้บริการที่ใช้ที่อยู่ IP เพื่อการส่งเนื้อหาเท่านั้น ผู้ให้บริการภายนอกอาจใช้สิ่งที่เรียกว่าแท็กพิกเซล (กราฟิกที่มองไม่เห็น หรือที่รู้จักกันในชื่อ "เว็บบีคอน") เพื่อวัตถุประสงค์ทางสถิติหรือการตลาด แท็กพิกเซลเหล่านี้ช่วยให้สามารถวิเคราะห์ข้อมูล เช่น ปริมาณการเข้าชมหน้าเว็บของเว็บไซต์นี้ ข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนอาจถูกจัดเก็บไว้ในคุกกี้บนอุปกรณ์ของผู้ใช้ และอาจรวมถึงข้อมูลทางเทคนิคเกี่ยวกับเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ เว็บไซต์ที่อ้างอิง เวลาที่เข้าชม และข้อมูลอื่นๆ เกี่ยวกับการใช้บริการออนไลน์ของเรา ตลอดจนอาจรวมกับข้อมูลจากแหล่งอื่นๆ ด้วย

• ประเภทของข้อมูลที่ประมวลผล: ข้อมูลการใช้งาน (เช่น เว็บไซต์ที่เข้าชม ความสนใจในเนื้อหา เวลาเข้าใช้งาน); ข้อมูลเมตา/การสื่อสาร (เช่น ข้อมูลอุปกรณ์ ที่อยู่ IP)
• ผู้ที่ได้รับผลกระทบ: ผู้ใช้งาน (เช่น ผู้เข้าชมเว็บไซต์ ผู้ใช้บริการออนไลน์)
• วัตถุประสงค์ของการประมวลผล: เพื่อการให้บริการออนไลน์และความสะดวกในการใช้งาน
• พื้นฐานทางกฎหมาย: ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย (มาตรา 6 วรรค 1 ประโยค 1 ข้อ f) GDPR)

ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับขั้นตอน วิธีการ และบริการในการดำเนินการ:

• ฟอนต์ของ Google (ให้บริการบนเซิร์ฟเวอร์ของเราเอง): ฟอนต์ ("Google Fonts") เพื่อการนำเสนอเว็บไซต์และบริการออนไลน์ของเราให้ใช้งานง่ายยิ่งขึ้น ผู้ให้บริการ: ฟอนต์ของ Google ถูกจัดเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา โดยไม่มีการส่งข้อมูลใดๆ ไปยัง Google พื้นฐานทางกฎหมาย: ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย (มาตรา 6 วรรค 1 ประโยค 1 ข้อ f) GDPR)

เครื่องมือการจัดการ การจัดระเบียบ และการสนับสนุน

เราใช้บริการ แพลตฟอร์ม และซอฟต์แวร์จากผู้ให้บริการรายอื่น (ต่อไปนี้เรียกว่า "ผู้ให้บริการภายนอก") เพื่อวัตถุประสงค์ในการจัดระเบียบ บริหารจัดการ วางแผน และส่งมอบบริการของเรา เราปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเมื่อเลือกผู้ให้บริการภายนอกและบริการของพวกเขา

ภายใต้กรอบนี้ ข้อมูลส่วนบุคคลอาจได้รับการประมวลผลและจัดเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการภายนอก ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับข้อมูลหลายประเภทที่เราประมวลผลตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ข้อมูลเหล่านี้อาจรวมถึง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ข้อมูลหลักและรายละเอียดการติดต่อของผู้ใช้ ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรม สัญญา กระบวนการอื่นๆ และเนื้อหาของกระบวนการเหล่านั้น

หากผู้ใช้ได้รับการแนะนำให้รู้จักกับผู้ให้บริการภายนอก หรือซอฟต์แวร์หรือแพลตฟอร์มของบุคคลที่สามในระหว่างการสื่อสาร ธุรกิจ หรือความสัมพันธ์อื่น ๆ กับเรา ผู้ให้บริการภายนอกเหล่านี้อาจประมวลผลข้อมูลการใช้งานและข้อมูลเมตาเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย การเพิ่มประสิทธิภาพบริการ หรือการตลาด ดังนั้น เราขอให้ท่านตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการภายนอกแต่ละรายด้วย

ประเภทของข้อมูลที่ประมวลผล: ข้อมูลเนื้อหา (เช่น ข้อมูลที่กรอกในแบบฟอร์มออนไลน์); ข้อมูลการใช้งาน (เช่น เว็บไซต์ที่เข้าชม ความสนใจในเนื้อหา เวลาเข้าใช้งาน); ข้อมูลเมตา/การสื่อสาร (เช่น ข้อมูลอุปกรณ์ ที่อยู่ IP)

ผู้ที่ได้รับผลกระทบ: คู่สนทนา; ผู้ใช้งาน (เช่น ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ ผู้ใช้บริการออนไลน์)

วัตถุประสงค์ของการประมวลผล: การติดต่อและการสื่อสาร; การให้บริการตามสัญญาและการบริการลูกค้า; ขั้นตอนการดำเนินงานของสำนักงานและองค์กร

พื้นฐานทางกฎหมาย: ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย (มาตรา 6 วรรค 1 ประโยค 1 ข้อ f) GDPR)

ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับขั้นตอน วิธีการ และบริการในการดำเนินการ:

WeTransfer: ถ่ายโอนไฟล์ผ่านอินเทอร์เน็ต ผู้ให้บริการ: WeTransfer BV, Oostelijke Handelskade 751, อัมสเตอร์ดัม 1019 BW, เนเธอร์แลนด์; พื้นฐานทางกฎหมาย: ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย (มาตรา 6 ย่อหน้า 1 ประโยค 1 หัวข้อ f) GDPR); เว็บไซต์: https://wetransfer.comนโยบายความเป็นส่วนตัว: https://wetransfer.com/legal/privacy.

การเปลี่ยนแปลงและการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราขอให้ท่านตรวจสอบเนื้อหาของนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราเป็นประจำ เราจะปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวทันทีที่การเปลี่ยนแปลงในกิจกรรมการประมวลผลข้อมูลของเราทำให้จำเป็นต้องทำเช่นนั้น เราจะแจ้งให้ท่านทราบหากการเปลี่ยนแปลงใด ๆ จำเป็นต้องมีการดำเนินการใด ๆ จากท่าน (เช่น การให้ความยินยอม) หรือการแจ้งเตือนอื่น ๆ ที่จำเป็น

หากเราให้ที่อยู่และข้อมูลติดต่อของบริษัทและองค์กรต่างๆ ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ โปรดทราบว่า ที่อยู่อาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ โปรดตรวจสอบรายละเอียดก่อนติดต่อเรา

สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิต่างๆ ภายใต้ GDPR ซึ่งเกิดขึ้นโดยเฉพาะจากมาตรา 15 ถึง 21 ของ GDPR:

• สิทธิในการคัดค้าน: คุณมีสิทธิคัดค้านได้ตลอดเวลา โดยอ้างเหตุผลที่เกี่ยวข้องกับสถานการณ์เฉพาะของคุณ ต่อการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวกับคุณ ซึ่งอยู่บนพื้นฐานของข้อ (e) หรือ (f) ของมาตรา 6(1) ของ GDPR รวมถึงการสร้างโปรไฟล์ตามบทบัญญัติเหล่านั้น ในกรณีที่ข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวกับคุณถูกประมวลผลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรง คุณมีสิทธิคัดค้านได้ตลอดเวลาต่อการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวกับคุณเพื่อการตลาดดังกล่าว ซึ่งรวมถึงการสร้างโปรไฟล์ในขอบเขตที่เกี่ยวข้องกับการตลาดโดยตรงดังกล่าว
• สิทธิ์ในการเพิกถอนความยินยอม: คุณมีสิทธิ์ที่จะเพิกถอนความยินยอมใดๆ ที่คุณได้ให้ไว้ได้ตลอดเวลา
• สิทธิในการรับข้อมูล: คุณมีสิทธิที่จะขอรับการยืนยันว่ามีการประมวลผลข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับคุณหรือไม่ และมีสิทธิเข้าถึงข้อมูลนี้ รวมถึงข้อมูลเพิ่มเติมและสำเนาข้อมูลตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• สิทธิในการแก้ไขข้อมูล: ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คุณมีสิทธิที่จะขอให้เพิ่มเติมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องเกี่ยวกับตัวคุณ
• สิทธิในการลบและการจำกัดการประมวลผล: ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คุณมีสิทธิที่จะขอให้ลบข้อมูลเกี่ยวกับตัวคุณโดยไม่ล่าช้าเกินควร หรืออีกทางหนึ่ง ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คุณมีสิทธิที่จะขอให้จำกัดการประมวลผลข้อมูลดังกล่าว
• สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล: คุณมีสิทธิที่จะได้รับข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับตัวคุณที่คุณได้ให้ไว้กับเราในรูปแบบที่มีโครงสร้าง ใช้กันทั่วไป และสามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง หรือขอให้ส่งข้อมูลดังกล่าวไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่นตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• สิทธิในการยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแล: โดยไม่กระทบต่อการแก้ไขปัญหาทางปกครองหรือทางศาลอื่นใด คุณมีสิทธิที่จะยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแล โดยเฉพาะอย่างยิ่งในรัฐสมาชิกที่คุณมีถิ่นพำนักถาวร สถานที่ทำงาน หรือสถานที่ที่เกิดการละเมิดที่ถูกกล่าวหา หากคุณพิจารณาว่าการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับคุณนั้นละเมิด GDPR

คำจำกัดความของคำศัพท์

ส่วนนี้จะกล่าวถึงภาพรวมของคำศัพท์ที่ใช้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ คำศัพท์หลายคำนำมาจากกฎหมายและได้รับการนิยามไว้เป็นหลักในมาตรา 4 ของ GDPR คำนิยามทางกฎหมายมีผลผูกพัน อย่างไรก็ตาม คำอธิบายต่อไปนี้มีจุดประสงค์หลักเพื่อช่วยให้เข้าใจได้ง่ายขึ้น คำศัพท์ต่างๆ เรียงลำดับตามตัวอักษร

• ข้อมูลส่วนบุคคล: "ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึง ข้อมูลใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับบุคคลธรรมดาที่ระบุตัวตนได้หรือสามารถระบุตัวตนได้ (ต่อไปนี้เรียกว่า "เจ้าของข้อมูล") บุคคลธรรมดาที่สามารถระบุตัวตนได้ คือ บุคคลที่สามารถระบุตัวตนได้โดยตรงหรือโดยอ้อม โดยเฉพาะอย่างยิ่งโดยการอ้างอิงถึงตัวระบุ เช่น ชื่อ หมายเลขประจำตัว ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง ตัวระบุออนไลน์ (เช่น คุกกี้) หรือปัจจัยอย่างน้อยหนึ่งอย่างที่เฉพาะเจาะจงกับอัตลักษณ์ทางกายภาพ สรีรวิทยา พันธุกรรม จิตใจ เศรษฐกิจ วัฒนธรรม หรือสังคมของบุคคลธรรมดานั้น
• โปรไฟล์ที่มีข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้: การประมวลผล "โปรไฟล์ที่มีข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้" หรือเรียกสั้น ๆ ว่า "โปรไฟล์" ครอบคลุมการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลโดยอัตโนมัติทุกประเภทที่เกี่ยวข้องกับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลนี้เพื่อวิเคราะห์ ประเมิน หรือคาดการณ์ลักษณะส่วนบุคคลบางประการที่เกี่ยวข้องกับบุคคลธรรมดา (ขึ้นอยู่กับประเภทของการสร้างโปรไฟล์ ซึ่งอาจรวมถึงข้อมูลต่าง ๆ เกี่ยวกับข้อมูลประชากร พฤติกรรม และความสนใจ เช่น การโต้ตอบกับเว็บไซต์และเนื้อหาของเว็บไซต์ เป็นต้น) ตัวอย่างของการสร้างโปรไฟล์ดังกล่าว ได้แก่ ความสนใจในเนื้อหาหรือผลิตภัณฑ์เฉพาะ พฤติกรรมการคลิกบนเว็บไซต์ หรือตำแหน่งที่ตั้ง คุกกี้และเว็บบีคอนมักถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการสร้างโปรไฟล์
• การวัดผลผู้ชม: การวัดผลผู้ชม (หรือที่เรียกว่าการวิเคราะห์เว็บ) ใช้ในการวิเคราะห์ปริมาณผู้เข้าชมเว็บไซต์ และอาจรวมถึงพฤติกรรมหรือความสนใจของผู้เข้าชมในข้อมูลเฉพาะ เช่น เนื้อหาเว็บไซต์ ด้วยความช่วยเหลือจากการวิเคราะห์ผู้ชม เจ้าของเว็บไซต์สามารถระบุได้ว่าผู้เข้าชมเข้าชมเว็บไซต์เมื่อใดและสนใจเนื้อหาใด ซึ่งจะช่วยให้พวกเขาสามารถปรับแต่งเนื้อหาเว็บไซต์ให้ตรงกับความต้องการของผู้เข้าชมได้ดียิ่งขึ้น คุกกี้และเว็บบีคอนแบบไม่ระบุตัวตนมักถูกใช้ในการวิเคราะห์ผู้ชมเพื่อจดจำผู้เข้าชมที่กลับมาใช้บริการซ้ำ และทำให้ได้การวิเคราะห์การใช้งานบริการออนไลน์ที่แม่นยำยิ่งขึ้น
• การติดตาม: "การติดตาม" หมายถึงกระบวนการสังเกตพฤติกรรมของผู้ใช้ในบริการออนไลน์หลายๆ บริการ โดยทั่วไป ข้อมูลพฤติกรรมและความสนใจที่เกี่ยวข้องกับบริการออนไลน์ที่ใช้จะถูกจัดเก็บไว้ในคุกกี้หรือบนเซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการเทคโนโลยีการติดตาม (เรียกว่าการสร้างโปรไฟล์) จากนั้นข้อมูลนี้สามารถนำมาใช้ได้ เช่น เพื่อแสดงโฆษณาแก่ผู้ใช้ที่น่าจะตรงกับความสนใจของพวกเขา
• ผู้ควบคุมข้อมูล: คำว่า "ผู้ควบคุมข้อมูล" หมายถึง บุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคล หน่วยงานภาครัฐ หน่วยงาน หรือองค์กรอื่นใด ซึ่งเป็นผู้กำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ไม่ว่าจะโดยลำพังหรือร่วมกับผู้อื่น
• การประมวลผล: "การประมวลผล" หมายถึง การดำเนินการใดๆ หรือชุดของการดำเนินการใดๆ ที่กระทำกับข้อมูลส่วนบุคคล หรือชุดของข้อมูลส่วนบุคคล ไม่ว่าจะโดยวิธีการอัตโนมัติหรือไม่ก็ตาม คำนี้มีความหมายกว้างและครอบคลุมการจัดการข้อมูลแทบทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นการรวบรวม การวิเคราะห์ การจัดเก็บ การส่งต่อ หรือการลบข้อมูล